บริการสตรีมมิ่ง HBO Max และ Discovery+ เพิ่งรวมตัวกันเป็นแอพใหม่ชื่อ Max โดยอัพเดตเพิ่งปล่อยเมื่อวันก่อน 24 พฤษภาคม

ฟังดูแล้วอาจเป็นแค่การเปลี่ยนชื่อแอพธรรมดา แต่แอพเวอร์ชัน Android กลับเป็นแพ็กเกจคนละตัวกัน (ตัวเก่า com.hbo.hbonow , ตัวใหม่ com.wbd.stream ) ถึงแม้ระบบของกูเกิลช่วยอำนวยความสะดวกให้อัพเกรดแพ็กเกจให้อัตโนมัติ แต่ไม่ใช่ทุกกรณีเสมอไป

ปัญหาไปเกิดกับกล่อง Android TV บางยี่ห้อที่ Warner Bros. เคยไปทำสัญญาพิเศษเอาไว้ ให้มีปุ่มกดเรียกแอพ HBO Max บนรีโมทคอนโทรลโดยตรง พอแพ็กเกจแอพเปลี่ยนตัว ปุ่มนี้จึงไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป เพราะผูกล็อคไว้กับแพ็กเกจชื่อเดิม ตัวอย่างกล่องที่เจอปัญหานี้คือ Walmart Onn

ทางแก้ที่เป็นไปได้คือการทำ remapping ปุ่มในรีโมทใหม่ ซึ่งจำเป็นต้องเชื่อมต่อกล่อง Android TV ผ่านโหมด ADB และวิธีการก็ไม่ง่ายนัก ( อ่านวิธีได้จาก XDA ) หรือไม่ก็ต้องรอทาง Warner เจรจากับผู้ผลิตให้ออกอัพเดตซอฟต์แวร์ให้ ซึ่งไม่รู้จะเกิดขึ้นหรือไม่

ที่มา - Reddit , Android Police