ทีมความปลอดภัยของ Android แจ้งเตือนว่ามีกุญแจเข้ารหัสของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ OEM หลายรายหลุดออกสู่สาธารณะ ทำให้แฮ็กเกอร์สามารถใช้กุญแจเหล่านี้ sign แอพประสงค์ร้ายให้ดูน่าเชื่อถือได้

เว็บไซต์ Ars Technica ลองตรวจสอบรายชื่อกุญแจที่หลุดออกมา พบว่าเป็นของ Samsung, LG, MediaTek รวมถึงผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายย่อยๆ เช่น Revoview, Szroco

กุญแจของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ OEM เหล่านี้ แตกต่างจากกุญแจของนักพัฒนาแอพทั่วไป เพราะแอพที่ sign ด้วยกุญแจของ OEM จะถูกนำไปรวมใน system image ของระบบ มีสิทธิเข้าถึงระบบมากกว่าแอพที่ติดตั้งผ่าน Play Store ซึ่งแปลว่าแฮ็กเกอร์สามารถสร้างแอพประสงค์ที่เข้าถึงสิทธิต่างๆ ระบบได้มากขึ้น

สำนักข่าว ETNews ของเกาหลีใต้รายงานว่า Samsung ได้ตกลงร่วมมือกับบริษัทสื่อสารดาวเทียมที่ชื่อ Iridium เพื่อทำให้ Galaxy S23 ที่จะเปิดตัวในอนาคตรองรับบริการการสื่อสารผ่านดาวเทียมทำให้สามารถส่งข้อความและไฟล์รูปภาพขนาดเล็กผ่านดาวเทียมได้ โดย Iridium ใช้ดาวเทียมวงโคจรระดับต่ำ 66 ดวงเพื่อให้บริการส่งข้อความและข้อความเสียงผ่านดาวเทียมบนสมาร์ทโฟน

Samsung คาดว่าบริการสื่อสารดาวเทียมจะมีประสิทธิภาพในทวีปอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้ ยุโรป รัสเซีย และจีน รวมทั้งน่าจะเป็นที่ต้องการในบริเวณที่การเชื่อมต่อเซลลูลาร์ไม่เสถียร

ทั้งนี้ Samsung ต้องเผชิญความท้าทายตรงที่โทรศัพท์ที่สามารถสื่อสารผ่านดาวเทียมจะต้องติดตั้งเสาอากาศที่ยาวมาก ซึ่งเป็นปัญหาว่าทำอย่างไรจึงจะติดตั้งลงใน Galaxy S23 ได้

ซัมซุงประกาศจะออกอัพเดตให้สมาร์ททีวีรุ่นปี 2021 บางรุ่น รองรับ การเล่นเกมผ่านคลาวด์ Samsung Gaming Hub เหมือนสมาร์ททีวีรุ่นปี 2022

สมาร์ทีวีรุ่นที่จะได้อัพเดตคือ QN800, QN850, QN900, WS1A, QN700, LS03A, AU7000, AU8000, AU9000, Q50, Q60, Q95-Q70 โดยอัพเดตจะทยอยปล่อยให้ภายในปีนี้

บริการคลาวด์เกมมิ่งที่ซัมซุงรองรับอยู่แล้วคือ Xbox, NVIDIA GeForce NOW, Utomik และเพิ่มรายใหม่อีก 2 รายคือ Antstream Arcade, Blacknut ที่จะตามมาในปี 2023

ซัมซุงเริ่มทยอยปล่อยอัพเดต Android 13 ให้มือถือหลายรุ่นแล้ว แต่ที่ผ่านมายังเป็นมือถือระดับเรือธงปีปัจจุบัน ( Galaxy S22 ) หรือเรือธงของปีก่อนๆ ( S21, S20, Note 20 )

ล่าสุดมือถือที่มาแรงแซงโค้งก่อนเรือธงรุ่นอื่นๆ (เช่น ตระกูล Z Flip/Fold) คือมือถือระดับกลางค่อนไปทางล่างอย่าง Galaxy A33 5G (ราคาเปิดตัวในไทย 11,999 บาท) ที่เริ่มได้อัพเดต Android 13 แล้วในยุโรปบางประเทศ

ตาม แผนการอัพเดตของซัมซุงเกาหลีใต้ที่เคยประกาศก่อนหน้านี้ ระบุว่าในเดือนพฤศจิกายนนี้ยังจะออกอัพเดตให้มือถืออีกหลายรุ่น ได้แก่ตระกูล Z Flip/Fold 3/4, Galaxy A53 5G และแท็บเล็ต Galaxy Tab S7/S8

หลัง Galaxy S22 ได้อัพเดต One UI 5.0 (Android 13) ไปเมื่อเดือนตุลาคม ล่าสุดเริ่มมีผู้ใช้งาน Galaxy S20, Note 20, S21 ในหลายประเทศเริ่มได้อัพเดต One UI 5.0 แล้วเช่นกัน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้อัพเดต One UI 5.0 อยู่ในยุโรป เช่น เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ ฝรั่งเศส เบลเยียม สหราชอาณาจักร

ฟีเจอร์ใหม่ของ One UI 5.0 คือการจัดการธีมที่ดีขึ้น รองรับสีตามภาพพื้นหลัง, ปรับแต่งล็อคสกรีนได้มากขึ้น, รองรับ stacking widget วาง widget ซ้อนกันเพื่อประหยัดที่หน้าโฮม, ตั้งค่าภาษาแยกรายแอพ, เพิ่ม security dashboard เป็นต้น

Akash Palkhiwala ซีเอฟโอของ Qualcomm ตอบคำถามใน งานแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุด ว่าบริษัทจะมีรายได้จากมือถือเรือธงรุ่นใหม่ปี 2023 ของซัมซุงมากขึ้นจากเดิม จากเดิมตอน Galaxy S22 ใช้ชิปของ Qualcomm ราว 75% จะเพิ่มเป็น "global share" ในรุ่นของ Galaxy S23

คำว่า "global share" นี้ทำให้สื่อหลายเจ้าตีความกันว่าอาจหมายถึง Galaxy S23 ใช้ชิป Snapdradon เพียงอย่างเดียว (น่าจะเป็น Snapdragon 8 Gen 2 ที่ปกติเปิดตัวช่วงเดือนพฤศจิกายน-ธันวาคม) ไม่มีการแยกรุ่นเป็น Exynos อีกแล้ว

ซัมซุงออกโฆษณาใหม่ ที่น่าจะล้อเลียนบริษัทแห่งหนึ่ง (อีกแล้ว) เนื้อเรื่องเป็นชายคนหนึ่งกำลังปีนกำแพงสูงจากร้านค้าแห่งหนึ่ง ที่ดูคล้ายร้านของแอปเปิลออกไปอีกฝั่ง

เมื่อพนักงานร้านทักท้วง ชายคนนั้นจึงตอบว่าในฝั่งนั้นของซัมซุง เขามีทั้งสมาร์ทโฟนจอพับได้และกล้องที่สุดยอด พนักงานร้านจึงบอกว่าเราทั้งหมดก็รอให้สิ่งเหล่านั้นมาหาที่นี่ไง ชายคนนั้นเลยบอกว่าทำไมต้องรอในเมื่อมันอยู่ตรงนั้นแล้ว พนักงานร้านจึงตอบว่า "นั่นคือสิ่งที่เราทำไง เรารอ"

ก็บอกได้ว่าโฆษณานี้ต้องการแซวแอปเปิล ที่ยังไม่มีสมาร์ทโฟนแบบหน้าจอพับได้วางขาย ซึ่งหากดูจากข่าวลือสินค้าใหม่แอปเปิลในช่วงหลัง iPhone รุ่นจอพับได้ก็ยังไม่ชัดเจนนักว่าจะมีขายเมื่อใดเช่นกัน

ดูโฆษณาได้ท้ายข่าว

Samsung เปิดตัว Galaxy A04 สมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้นขนาดหน้าจอ 6.5 นิ้ว ความละเอียด HD เป็นจอ LCD ที่มีอัตรา refresh rate อยู่ที่ 60Hz

Galaxy A04 ใช้ชิปเช็ต MediaTek P35 พร้อมระบบปฏิบัติการ Android 12 บน One UI 4.1, ความจุ 32GB, แรม 3GB, กล้องหลักความละเอียด 50MP ระดับ Hi-res, กล้องหน้าความละเอียด 5MP, ใช้แบตเตอรี่ขนาด 5000mAh, รองรับระบบชาร์จเร็ว 15W

สมาร์ทโฟนมี 2 สี ได้แก่ สีดำและสีเขียว วางขายในไทยแล้วในราคา 3,999 บาท

ไมโครซอฟท์ประกาศฟีเจอร์ให้แอพ Phone Link ของ Windows 11 สามารถกดเปิด mobile hotspot ของมือถือได้จากพีซี โดยที่ไม่ต้องแตะมือถือเลย เหมาะสำหรับคนที่เก็บมือถือไว้ในกระเป๋าหรือวางไว้ที่อื่น แล้วไม่ต้องล้วงออกมาเวลาอยากต่อเน็ตให้พีซี (แอปเปิลทำอยู่ก่อนแล้วบน macOS/iOS)

เงื่อนไขการใช้งานต้องเป็น Windows 11, version 22H2 Build 22621 ขึ้นไป ใช้แอพ Phone Link เวอร์ชัน version v1.22082.111.0 ขึ้นไป และฟีเจอร์ดีๆ แบบนี้ไมโครซอฟท์ย่อมต้องเปิดให้มือถือซัมซุงใช้งานก่อนคนอื่นเขา (รวมถึง Surface Duo ของตัวเองด้วย) โดยรองรับมือถือที่ใช้รอม One UI 4.1.1 ขึ้นไป

Microsoft เริ่มปล่อยฟีเจอร์ใหม่บน พรีวิวของบิลด์ 25231 ให้ผู้ใช้สามารถกดเปิดใช้งาน Wi-Fi Hotspot บนสมาร์ทโฟนจากคอมพิวเตอร์ PC และแล็ปท็อปที่ใช้ระบบ Window 11 ได้เลย หากเคยเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปกับสมาร์ทโฟนมาก่อนแล้ว เริ่มแรกฟีเจอร์นี้จะใช้ได้กับสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy ของ Samsung ได้ก่อน

ฟีเจอร์นี้เป็นของ แอปพลิเคชัน Phone Link โดยสมาร์ทโฟน Galaxy จะต้องใช้ระบบตั้งแต่ One UI 4.1.1 ขึ้นไป อย่างเช่น Galaxy Z Flip 4, Galaxy Z Fold 4, Galaxy S21 และ S22

ซัมซุงรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ปี 2022 ยอดขายรวม 76.78 ล้านล้านวอน เพิ่มขึ้น 4% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน เป็นสถิติสูงสุดของยอดขายในไตรมาสที่ 3 มีกำไรจากการดำเนินงานลดลง 23% เป็น 10.85 ล้านล้านวอน และมีกำไรสุทธิ 9.39 ล้านล้านวอน

ซัมซุงระบุว่าธุรกิจหน่วยความจำ เป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ภาพรวมมีกำไรที่ลดลง เนื่องจากการปรับคำสั่งซื้อของลูกค้าส่งผลต่อสินค้าคงคลัง และความต้องการสินค้ายังมีแนวโน้มที่ลดลง เช่นเดียวกับธุรกิจ LSI ที่ได้รับผลกระทบจากคำสั่งของลูกค้าสมาร์ทโฟนและทีวีที่ลดลง ส่วนธุรกิจ Foundry มีกำไรเพิ่มขึ้นจากการปรับปรุงยิลด์

ส่วนธุรกิจสมาร์ทโฟนยอดขายปรับเพิ่มเล็กน้อย จากยอดขายสมาร์ทโฟนซีรี่ส์ S, สมาร์ทโฟนจอพับ และนาฬิกา

Lee Jae-yong รองประธาน Samsung ได้รับการแต่งตั้งโดยผ่านความเห็นชอบจากคณะกรรมการบริหารให้ขึ้นดำรงตำแหน่งประธานของ Samsung อย่างเป็นทางการ

Lee Jae-yong เป็นทายาทของ Lee Kun-hee อดีตประธานบริหาร Samsung ผู้ล่วงลับ โดยเมื่อปีกลายเขาต้องโทษจำคุก 2 ปี 6 เดือน ในคดีติดสินบนอดีตประธานาธิบดีหญิง Park Geun-hye ด้วยเงิน 8.6 พันล้านวอน (ประมาณ 229 ล้านบาท) ก่อนจะได้รับ การพิจารณาปล่อยตัวโดยรอลงอาญา จากกระทรวงยุติธรรมเกาหลีใต้

ซัมซุงประกาศปล่อยฟีเจอร์ Maintenance Mode ที่ช่วยให้เจ้าของมือถือสามารถส่งเครื่องซ่อม โดยไม่ต้องกลัวว่าช่างจะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวภายในเครื่องของเราได้ ตามที่เคยออกมาก่อนแล้วในเกาหลีใต้

วิธีเปิด Maintenance Mode สามารถเข้าไปที่แอพ Settings หมวด Battery and device care เมื่อรีบูตเครื่องหนึ่งทีแล้วจะเข้ามายัง Maintenance Mode เพื่อให้ส่งซ่อมได้ ข้อมูลทั้งหมดที่สร้างขึ้นตอนอยู่ใน Maintenance Mode จะถูกล้างทิ้งหลังเจ้าของเครื่องยืนยันการออกกลับสู่โหมดปกติ

ซัมซุงประกาศตารางเวลาปล่อยอัพเดต One UI 5.0 รุ่นเสถียร (Android 13) ที่เริ่มปล่อยให้กับ Galaxy S22 เป็นรุ่นแรก

อุปกรณ์สมาร์ทโฟน-แท็บเล็ตกลุ่มแรก จะได้อัพเดตตั้งแต่ช่วงเดือนตุลาคม 2022 ไปจนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2023 และตามธรรมเนียมก็จะมีอุปกรณ์รุ่นรองๆ ตามอัพเดตในช่วงไตรมาส 2 ของปี 2023 เป็นต้นไป

October 2022

• Galaxy S22
• Galaxy S22+
• Galaxy S22 Ultra

November 2022

หลังจากที่ Matter ได้ประกาศข่าวการตั้ง มาตรฐานกลางสำหรับอุปกรณ์สมาร์ทโฮม Matter 1.0 เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ตอนนี้ Samsung ได้เริ่มอัพเดตระบบ SmartThings ทั้งอุปกรณ์ฮับและแอปให้รองรับมาตรฐานดังกล่าวแล้ว

ก่อนหน้านี้ Samsung ได้ประกาศข่าว การเชื่อมต่อระบบ SmartThings ของตนเองเข้ากับ Google Home ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ระบบสมาร์ทโฮมทั้ง SmartThings และ Google Home ควบคู่กันได้ในเวลาเดียวกัน

Samsung เปิดสำนักงาน co-working space ในเกาหลีใต้ 6 แห่ง กระจายหลายเมืองทั่วเกาหลีใต้ และปรับเปลี่ยนนโยบายการทำงานให้ยืดหยุ่นมากขึ้น อนุญาตให้พนักงานทำงานจากข้างนอกได้

พื้นที่ทำงานเปิดใหม่นี้มี 4 แห่งตั้งอยู่ในอาคารสำนักงานของ Samsung ในเมือง Suwon, Gumi, Gwangju และ Seoul และมีอีก 2 แห่งใน Seoul และ Daehu ที่ตั้งอยู่นอกสำนักงานเดิม โดย Samsung เรียกพื้นที่ทำงานที่เปิดใหม่เหล่านี้ว่า "D'light"

ซัมซุงเริ่มปล่อยรอม One UI 5.0 (Android 13) รุ่นเสถียรให้กับ Galaxy S22 ในหลายประเทศแล้ว หลังทดสอบ Beta มาตั้งแต่เดือนสิงหาคม

เว็บไซต์ข่าวสายซัมซุง SamMobile ใช้งานรอมแล้วพบว่าหน้าตาของ One UI 5.0 แทบไม่ต่างจาก One UI 4.1 มากนัก (เหตุผลหนึ่งก็เพราะ Android 13 หน้าตาเหมือน Android 12) แต่การเปลี่ยนแปลงไปอยู่ที่ระดับของการตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นกว่าเดิม ส่วนฟีเจอร์เด่นๆ อย่าง Bixby Text Call ยังจำกัดเฉพาะในเกาหลีใต้เท่านั้น

Samsung เตรียมเปิดให้ผู้ใช้ในอีก 13 ประเทศใช้งาน Samsung Wallet แอปจ่ายเงินด้วยมือถือและใช้เก็บบัตรอิเล็กทรอนิกส์และรหัสผ่านต่างๆ หลังจาก เปิดตัวแอปเมื่อช่วงเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา

13 ประเทศใหม่ที่จะได้ใช้งาน Samsung Wallet ประกอบไปด้วยบาห์เรน, เดนมาร์ก, ฟินแลนด์, คาซัคสถาน, คูเวต, นอร์เวย์, โอมาน, กาตาร์, แอฟริกาใต้, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์, เวียตนาม และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยจะสามารถใช้งานได้ภายในปีนี้

ในตอนนี้ Samsung Wallet ยังคงให้บริการอยู่เพียงแค่ 8 ประเทศ ได้แก่ จีน, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, อิตาลี, เกาหลีใต้, สเปน, สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

ในช่วง 2-3 ปีมานี้ Samsung ได้ยื่นขอจดสิทธิบัตรต่อ USPTO หลายครั้งกับสิ่งประดิษฐ์ที่พวกเขาระบุในเอกสารว่า "Ring-Type Wearable Device"ซึ่งมีรายละเอียดว่าด้วยการประดิษฐ์แหวนอัจฉริยะที่มีเซ็นเซอร์วัดข้อมูลของร่างกายผู้ใช้งานหลากหลายประเภท พร้อมมีจอแสดงข้อมูลในตัว

เอกสารสิทธิบัตรของ Samsung มีภาพวาดของแหวนที่แสดงให้เห็นโครงสร้างอันประกอบไปด้วยโครงแหวนวงนอก, ปลอกแหวนด้านใน และชุดเซ็นเซอร์พร้อมวงจรอิเล็กทรอนิกส์ที่อยู่ตรงกลางระหว่างโครงด้านนอกกับปลอกด้านใน

ซัมซุงประเทศไทยเปิดตัวมือถือ-แท็บเล็ต 5G ที่เป็น rugged devices มีความทนทานสูง ถือเป็นสินค้ากลุ่ม rugged ที่รองรับ 5G ชุดแรกที่วางขายในไทย

• Samsung Galaxy XCover 6 Pro 5Gกระจก Gorilla Glass Victus, รองรับ Wi-Fi 6E
• Samsung Galaxy TabActive 4 Pro 5Gกระจก Gorilla Glass 5, Wi-Fi 6

อุปกรณ์ทั้งสองรุ่นผ่านมาตรฐาน IP68 และ MIL-STD 810H มีแบตเตอรี่แบบถอดเปลี่ยนได้ รองรับการชาร์จเร็วด้วยพอร์ต POGO โดยกรณีของ Galaxy TabActive4 ยังทำงานได้ในโหมดไม่มีแบตเตอรี่ สามารถใช้ในยานพาหนะที่มีไฟเลี้ยงตลอดเวลา หรือใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงจนแบตเสื่อมได้ง่าย

ซัมซุงโชว์ฟีเจอร์ใหม่ของรอม One UI 5.0 ที่จะออกตัวจริงในเร็วๆ นี้ ฟีเจอร์ที่ว่าคือ Bixby Text Call เป็นการใช้ผู้ช่วยอัจฉริยะ Bixby (ที่หลายคนลืมชื่อนี้ไปแล้ว) ช่วยคุยโทรศัพท์แทนเรา

หากมีคนโทรมา แล้วเราไม่สะดวกรับสาย เราสามารถกดเลือก Text Call แล้ว Bixby จะถอดเสียงพูดของคู่สายมาเป็นข้อความ ให้เราพิมพ์ตอบเป็นข้อความได้ จากนั้น Bixby จะอ่านออกเสียงให้คู่สนทนาฟังเอง

ซัมซุงบอกว่าฟีเจอร์นี้เหมาะกับสถานการณ์ที่ส่งเสียงได้ยาก เช่น ในรถบัสหรือรถไฟที่มีคนมากๆ หรือในงานคอนเสิร์ตที่เสียงดังมาก ตอนนี้ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้แล้วในภาษาเกาหลี ส่วนภาษาอังกฤษจะตามมาในช่วงต้นปี 2023

ซัมซุง ประกาศเชื่อมระบบสมาร์ทโฮม SmartThings ของตัวเอง เข้ากับระบบ Google Home ของกูเกิล โดยอุปกรณ์สมาร์ทโฮมรุ่นใหม่ที่รองรับโปรโตคอล Matter สามารถเซ็ตอัพกับ SmartThings แล้วนำไปใช้กับฝั่ง Google Home ได้ทันทีโดยไม่ต้องเซ็ตอัพใหม่ (หรือจะกลับทิศกันคือเริ่มจาก Google Home ก่อนแล้วไปใช้กับ SmartThings ได้เช่นกัน)

ฟีเจอร์นี้อยู่ในสเปกเรื่อง multi-admin ของโปรโตคอล Matter ที่จัดการอุปกรณ์ได้จากหลายทาง ฟีเจอร์นี้จะอัพเดตให้ในแอพฝั่งซัมซุงและกูเกิลภายในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ที่มา - Samsung

เมื่อเดือนตุลาคม 2021 ซัมซุงประกาศเปิดให้ทีวีแบรนด์อื่นซื้อไลเซนส์ระบบปฏิบัติการ Tizen ไปใช้ได้ เวลาผ่านมา 1 ปี ซัมซุงเผยว่ามีทีวีหลายแบรนด์กำลังจะวางขายทีวี Tizen แล้วในปี 2022 นี้

แบรนด์ทีวีเหล่านี้เป็นแบรนด์เล็กๆ เน้นทำตลาดเฉพาะบางประเทศ เราอาจไม่คุ้นชื่อนัก ที่ระบุชื่อมี 4 แบรนด์ได้แก่ Bauhn, Linsar, Sunny, Vispera วางขายสินค้าในออสเตรเลีย อิตาลี นิวซีแลนด์​ สเปน ตุรกี สหราชอาณาจักร

ตัวอย่างทีวียี่ห้อ Bauhn ทำตลาดเฉพาะในออสเตรเลีย และปัจจุบันมีสมาร์ททีวีที่เป็น webOS ของค่าย LG วางขายอยู่แล้ว หรือยี่ห้อ Vispera ทำตลาดในสหราชอาณาจักร และใช้ระบบปฏิบัติการ Google TV เป็นต้น

ซัมซุงรายงานผลประกอบการ เบื้องต้น ของไตรมาสที่ 3 ปี 2022 รายได้อยู่ที่ราว 76 ล้านล้านวอน และมีกำไรจากการดำเนินงานราว 10.8 ล้านล้านวอน

ตัวเลขกำไรจากการดำเนินงานนั้นลดลง 31.7% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และเป็นการลดลงของกำไรจากการดำเนินงานครั้งแรกในรอบ 3 ปี ของซัมซุง ส่วนรายได้เมื่อเทียบกับปีก่อนลดลง 2.7% ซึ่งรายละเอียดว่ากลุ่มธุรกิจใดที่มีต้นทุนสูงขึ้นจนกระทบกำไร ซัมซุงจะให้รายละเอียดอีกครั้งในรายงานผลประกอบการช่วงปลายเดือน

นักวิเคราะห์ประเมินว่าธุรกิจหน่วยความจำที่มีความต้องการสินค้าลดลง น่าจะเป็นปัจจัยหลักที่กระทบต่อกำไร

ซัมซุงประเทศไทย ประกาศเปลี่ยนแปลงแอพสิทธิประโยชน์ Galaxy Gift ไปรวมกับ แอพ Samsung Members ที่เป็นของซัมซุงบริษัทแม่แทน

Galaxy Gift เป็นโครงการสิทธิประโยชน์ที่ซัมซุงประเทศไทยเริ่มทำมาตั้งแต่ปี 2555 นับถึงวันนี้ได้ 10 ปีพอดี (ถือเป็นซัมซุงประเทศแรกๆ ในโลกที่ทำโครงการ CRM แบบนี้) ซัมซุงเผยสถิติว่ามีผู้ใช้งานสะสม 20 ล้านเครื่อง ใช้สิทธิ์ไปแล้ว 70 ล้านสิทธิ์