Sensor Tower บริษัทวิจัยตลาดแอปมือถือ เผยตัวเลขที่สะท้อนการใช้งานแอปพลิเคชั่นของคนทั่วโลกขณะนี้ พบว่า TikTok มียอดดาวน์โหลดแอปแล้วกว่า 2 พันล้านครั้ง เมื่อ 5 เดือนที่ผ่านมา TikTok มียอดโหลด 1.5 พันล้านครั้ง ถือเป็นแอปที่มียอดโหลดเพิ่มขึ้นเร็วมาก

แอปเปิลได้เปิดบัญชีทางการบน TikTok แล้ว โดยใช้ชื่อบัญชีว่า @apple เลย

ณ ขณะนี้ บัญชี TikTok ของแอปเปิลยังไม่ได้แชร์คลิปวิดีโอใด ๆ ซึ่งก็ต้องมารอดูว่าแอปเปิลจะทำอะไรบนแพลตฟอร์มนี้

ปัจจุบันแอปเปิลมีบัญชีในโซเชียล ทั้งบน Instagram, Twitter ซึ่งมีทั้งบัญชีหลักที่ทวีตเมื่อมีการจัดงานอีเวนต์ และบัญชีสนับสนุนให้ลูกค้าติดต่อ

ที่มา: MacRumors

TikTok เตรียมออกฟีเจอร์ Family Pairing ให้ใช้งานทั่วโลก สามารถเชื่อมบัญชี TikTok ของผู้ปกครองและเด็กเข้าไว้ด้วยกัน จำกัดเวลาการเล่น TikTok ของเด็กๆ ได้ไม่ให้เล่นนานเกินไป, จำกัดคอนเทนต์ที่เด็กๆ เข้าดู เพราะไม่ใช่ทุกคลิปที่เหมาะกับเด็ก, จำกัดคนที่จะสามารถส่งข้อความผ่าน Direct Message มาหาเด็กๆ ได้ หรือเลือกจะปิดโหมดนี้ไปเลยก็ได้

TikTok เป็นแอปล่าสุดที่มียอดดาวน์โหลดผ่าน Play Store มากกว่า 1,000 ล้านครั้งเรียบร้อยแล้ว จาก ตัวเลขในหน้าของแอป

ตัวเลขนี้นับเฉพาะการดาวน์โหลด TikTok สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ผ่าน Play Store เท่านั้น ยังไม่รวมผู้ใช้ในจีน (ซึ่งชื่อแอปว่า Douyin) และ App Store ของ iOS

ตัวเลขที่มีรายงานก่อนหน้านี้ ยอดดาวน์โหลดรวมทุกระบบปฏิบัติการนอกจีน เกิน 1,000 ล้านครั้ง เมื่อกุมภาพันธ์ ปีที่แล้ว ส่วน ByteDance เจ้าของแอป เผยว่าผู้ใช้งานแบบแอคทีฟรายเดือนมากกว่า 1,000 ล้านราย เมื่อ เดือนมิถุนายนปีที่แล้ว

TikTok ประกาศบริจาคเงินรวม 250 ล้านดอลลาร์ เพื่อสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ (150 ล้านดอลลาร์), บุคลาการด้านการศึกษา เพื่อพัฒนาระบบการเรียนออนไลน์ (50 ล้านดอลลาร์) และชุมชนท้องถิ่น (50 ล้านดอลลาร์) ที่ประสบปัญหาจากการระบาดของ COVID-19

นอกจากเงินบริจาคแล้ว TikTok ยังประกาศเตรียมแจกเครดิตโฆษณารวม 100 ล้านดอลลาร์ ให้กับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ใช้โฆษณาบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้กลับมาดำเนินธุรกิจต่อได้ตามปกติ

สุดท้าย TikTok ยังให้เครดิตพื้นที่โฆษณาอีก 25 ล้านดอลลาร์ สำหรับให้องค์กรสาธารณะ ใช้สำหรับการสื่อสารข้อมูลเพื่อให้เกิดความเข้าใจใน COVID-19 อย่างถูกต้อง

ที่มา: TikTok

The Information รายงานข้อมูลวงในว่า YouTube เตรียมจะเปิดตัวฟีเจอร์ Shorts สำหรับโพสต์วิดีโอขนาดสั้นภายในแอปลักษณะเดียวกับ TikTok หลังจากก่อนหน้านี้ก็มีฟีเจอร์ Story แบบเดียวกับใน Instagram/Snapchat มาแล้ว

YouTube มีคลังเสียง เพลงและวิดีโออยู่มหาศาลซึ่งเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบของ YouTube ขณะที่ TikTok ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาได้รับความนิยมพุ่งขึ้นสูงมากในซีกโลกตะวันตก จากการที่คนส่วนใหญ่กักตัวอยู่บ้าน โดยข้อมูลจาก App Annie เผยว่าอัตราเติบโตของผู้ใช้งานบน TikTok สูงถึง 125% ในรอบสองปีที่ผ่านมา

ที่มา - The Information (ต้องสมัครสมาชิก) via The Next Web

TikTok เตรียมปรับนโยบายการสกรีนคอนเทนต์ใหม่ เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้ใช้ทั่วโลกมั่นใจว่ารัฐบาลจีนไม่ได้ควบคุมแอป TikTok นอกอาณาเขตของประเทศจีน ซึ่ง TikTok จะเลิกสกรีนคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นนอกประเทศจีนโดยคนจีน และย้ายงานสกรีนคอนเทนต์ต่างประเทศออกจากจีนให้คนชาติอื่นทำแทน

การปรับนโยบายนี้ตามทฤษฎีแล้วจะลดโอกาสที่แพลตฟอร์มจะเซนเซอร์คอนเทนต์การเมืองหรือแนวคิดตามคำสั่งของรัฐบาลจีน รวมถึงการใช้คนต่างชาติซึ่งมีความหลากหลายก็น่าจะช่วยให้การสกรีนคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

องค์การอนามัยโลก (WHO) ได้เปิด บัญชี TikTok เพื่อใช้เป็นพื้นที่สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับ COVID-19 ที่ถูกต้อง โดยตอนนี้มีคลิปวิดีโอออกมาแล้ว 2 คลิป โดยคลิปแรกเป็นการอธิบายวิธีป้องกันตนเองและคนรอบข้างจากไวรัส ส่วนอีกคลิปเป็นการสอนเรื่องการใส่มาสก์ที่ถูกต้อง

การเปิดบัญชีของ WHO สะท้อนว่า TikTok เป็นพื้นที่ออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก ทำให้องค์กรหลายแห่งต้องมีบัญชีเพื่อใช้สื่อสารข้อมูลสำคัญกับผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มนั่นเอง ทั้งนี้สภากาชาด (The Red Cross) และ Unicef ก็มีบัญชี TikTok อยู่เช่นเดียวกัน

ที่มา: Engadget

นักวิเคราะห์จาก Nomura ได้นำข้อมูลการใช้สมาร์ทโฟนของผู้ใช้ในจีนจาก QuestMobile มาวิเคราะห์ พบว่านับตั้งแต่ช่วงตรุษจีนที่ผ่านมา ซึ่งรัฐบาลได้เพิ่มมาตรการควบคุมการเดินทางของประชาชน จากปัญหาการระบาดของ COVID-19 ปริมาณการใช้โซเชียลมีเดียในจีนเพิ่มสูงมาก

โดย Weibo แอปที่ถูกเรียกว่า Twitter จีน มีการเติบโตของผู้ใช้งาน 31%, Douyin หรือ TikTok ในชื่อจีน เติบโตถึง 102%, Tencent Video โต 32% ส่วนสาเหตุนั้นก็เดาได้ไม่ยาก เนื่องจากแต่ละคนต้องพักอยู่ในบ้านและไม่สามารถเดินทางไปไหนได้ บริการออนไลน์เหล่านี้จึงจำเป็นสำหรับการพูดคุยติดต่อกับเพื่อน

TikTok กลายเป็นโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะวัยรุ่นและเด็กๆ ที่อาจมีพฤติกรรมเลียนแบบที่เป็นอันตรายได้

TikTok จึงประกาศเพิ่มฟีเจอร์ Family Safety Mode เพื่อให้พ่อแม่ผู้ปกครองควบคุมการใช้งานของลูกหลานได้ละเอียดขึ้น ฟีเจอร์ของ Family Safety Mode มีดังนี้

• Screen Time Management จำกัดเวลาใช้งานแอพ
• Direct Messages จำกัดคนที่สามารถส่ง DM ไปได้ เพื่อป้องกันการติดต่อกับคนแปลกหน้า
• Restricted Mode จำกัดการแสดงผลคอนเทนต์ในระบบที่อาจไม่เหมาะกับเด็กๆ (ยังไม่มีรายละเอียดว่าคอนเทนต์ประเภทใดบ้าง)

Family Safety Mode จะเปิดให้ผู้ใช้ TikTok ในสหราชอาณาจักรก่อน ส่วนประเทศอื่นๆ ยังไม่ระบุช่วงเวลา

TikTok ประกาศได้เซ็นสัญญากับ Merlin เอเจนซี่ให้ค่ายเพลงและศิลปินนอกกระแสหลายราย เพื่อที่ TikTok จะได้นำเพลงมาใช้ในแพลตฟอร์มได้อย่างถูกกฎหมาย ถือเป็นการเซ็นสัญญากับค่ายเพลงครั้งแรกที่ TikTok ประกาศอย่างเป็นทางการ

Bloomberg รายงานว่า ByteDance กำลังมองหาและสัมภาษณ์คนมาทำหน้าที่ซีอีโอ ดูแลส่วนงานธุรกิจ การตลาดการดำเนินการ TikTok ซึ่งคาดว่าจะประจำการในสหรัฐฯเลย

ยังมีความไม่ชัดเจนว่า Alex Zhu ผู้ร่วมก่อตั้ง Musical.ly ที่ภายหลังรวมบริการเข้ากับ TikTok กับซีอีโอคนใหม่ที่ ByteDance กำลังมองหานี้จะทำงานดูแลส่วนไหนกันบ้าง ส่วน Douyin หรือ TikTok เวอร์ชั่นที่ใช้งานกันในจีน มีอีกทีมหนึ่งดูแลแยกส่วนกัน

Evan Spiegel ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Snapchat ได้ร่วมตอบคำถามใน Digital Life Design โดยมีผู้ชมท่านหนึ่งถามความคิดเห็นของเขาที่มีต่อ TikTok ซึ่ง Spiegel ตอบว่า เขารัก TikTok และถือเป็นแฟนคนหนึ่งเลย

Spiegel อธิบายเพิ่มเติมถึงเหตุผลที่เขาชอบ TikTok ไว้น่าสนใจว่า ที่ผ่านมาโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องการแบ่งปันสถานะ (Status) บอกโลกว่าเราเป็นใคร แสดงออกให้เห็นว่าเราเจ๋ง เพื่อให้ได้ไลก์และคอมเมนต์เยอะ ๆ แต่บน TikTok สิ่งที่คนต้องนำเสนอคือไอเดียและความสามารถ ไม่ว่าจะเป็นการเต้น การนำเสนอเรื่องต่าง ๆ ให้มีความน่าสนใจ ซึ่งเน้นไปที่ความบันเทิงมากกว่า

เขายังบอกว่า TikTok อาจเติบโตดีจนสามารถโค่น Instagram ได้เลย เพราะคอนเทนต์ที่เน้นแสดงความสามารถมีความน่าสนใจมากกว่า

TikTok จับมือกับ iflix ทำช่อง Channels On Demand ที่ผู้ใช้งาน iflix สามารถดูคลิปสั้น TikTok ได้แม้จะไม่ได้โหลดแอป TikTok มาใช้ โดยจะมีคลิปประเภทต่างๆ คัดแยกไว้ให้ดูสนุกๆ

เมื่อผู้ใช้เข้าใช้งานแอปหรือเว็บไซต์ iflix จะเห็นช่อง iflix and TikTok Present ตรงหมวด Channels On Demand ที่รวมเอาวิดีโอจากแหล่งผลิตอื่นๆ เข้ามาไว้ด้วยกัน

ประโยชน์ที่ TikTok จะได้คือ สร้างแบรนด์ตัวเองให้เป็นที่รู้จักในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากขึ้น และ iflix ก็มีคอนเทนต์ที่จะดึงดูดผู้ใช้งานให้ดูไปนานๆ

บริษัทด้านความปลอดภัย Check Point ออกมาเผยว่า TikTok มีช่องโหว่ร้ายแรง แฮกเกอร์สามารถเข้ามารวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานได้ โดยแฮกเกอร์สามารถส่งลิงก์ที่เป็นอันตราย ถ้าคลิกเข้าไปผู้โจมตีจะสามารถควบคุมบัญชีผู้ใช้ได้เลยทีเดียวนักวิจัยยังพบอีกช่องโหว่ที่ทำให้นักวิจัยเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน TikTok ได้ด้วย

ล่าสุด TikTok แถลงว่า นักวิจัยจาก Check Point แจ้งช่องโหว่มาทางบริษัทในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2019 ที่ผ่านมา และทาง TikTok ได้แก้ไขช่องโหว่แล้วเสร็จในวันที่ 15 ธันวาคมที่ผ่านมา และยังบอกด้วยว่ายังไม่ปรากฏว่ามีแฮกเกอร์เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้แต่อย่างใด

TikTok ออกรายงานความโปร่งใสเฉพาะครึ่งปีแรกของปี 2019 เผยว่ามีรัฐบาลหรือเจ้าหน้าที่ในประเทศใดบ้างที่ยื่นคำร้องเข้ามายัง TikTok เพื่อจะขอเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานและขอให้ลบคอนเทนต์ออก โดยอินเดียมีจำนวนมากที่สุด แต่รายงานดังกล่าวไม่แอป Douyin ซึ่งเป็น TikTok ที่ใช้ในประเทศจีน

ในหมวดการขอเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นไปเพื่อการสืบสวนคดี หรือการทำผิดกฎหมายท้องถิ่น ประเทศอินเดียมีการขอเข้าถึง 107 ครั้ง ครอบคลุมข้อมูลผู้ใช้งาน 143 บัญชี รองลงมาคือสหรัฐฯ ขอเข้าถึง 79 ครั้ง ครอบคลุมผู้ใช้งาน 255 บัญชี และอันดับ 3 คือ ประเทศญี่ปุ่น มีการขอเข้าถึง 28 ครั้ง ครอบคลุมผู้ใช้งาน 39 บัญชี

จากข่าวลือที่ ByteDance เจ้าของ TikTok กำลังซุ่มทำแอปพลิเคชั่น music streaming ขึ้นมาใหม่ หวังแข่งกับ Apple, Spotify, Tencent นั้น ล่าสุดเปิดตัวแอปออกมาแล้วคือ Resso เริ่มเปิดใช้งานในอินโดนีเซียและอินเดียก่อน ราคาบริการรายเดือนอยู่ที่ 119 รูปี (51 บาท) เท่าราคา Spotify ในอินเดีย

Resso คือสตรีมมิ่งเพลงที่มีฟีเจอร์ต่างกับ Apple Music และ Spotify ตรงที่ แสดงเนื้อเพลงเรียลไทม์ทีละบรรทัดให้สามารถร้องตามได้ นอกจากนี้ยังคอมเม้นท์ใต้เพลงนั้นได้ และสร้าง GIF จากเพลงๆนั้นและแชร์ต่อให้เพื่อนได้ด้วย ผู้ใช้งานที่สมัครพรีเมี่ยมสามารถโหลดเพลงฟังออฟไลน์ได้ ไม่มีโฆษณา

อะไรที่เป็นของจีนย่อมโดนข้อครหาเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ล่าสุด TikTok แอปโซเชียลจากจีนที่กำลังตีตลาดอเมริกา ถูกนักศึกษาในรัฐแคลิฟอร์เนียฟ้องแบบกลุ่ม ฐานแอบส่งข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ ที่สามารถระบุตัวตนได้กลับไปยังประเทศจีน

Netzpolitik.org เว็บไซต์ด้านสิทธิบนโลกออนไลน์ เผยเอกสารที่ระบุว่า TikTok จำกัดการแสดงโพสต์ที่มีผู้พิการบนหน้าฟีด ด้วยความปรารถนาดีคือ ป้องการการกลั่นแกล้งคุกคามออนไลน์ โดย Netzpolitik.org ระบุว่าได้พูดคุยกับคนกลั่นกรองเนื้อหาของ TikTok เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงด้วย

ในเอกสารระบุว่า คนกลั่นกรองเนื้อหาหรือ moderator จะกำหนดวิดีโอที่มีผู้พิการ ที่มีรูปลักษณ์เสียโฉม หรือมีภาวะออทิสติก คนอ้วน คนที่มีความหลากหลายทางเพศไปอยู่ในกลุ่ม special users นอกจากนี้ TikTok ยังมีเกณฑ์ระบุวิดีโอว่าเป็น Auto R ซึ่งจะไม่ปรากฏในแถบ For You ซึ่งการจำกัดวิดีดอผู้พิการก็อาจเข้าข่ายอยู่ในการระบุแบบ Auto R ด้วย

Instagram เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อว่า Reels สำหรับการสร้างคลิปวิดีโอพร้อมเพลงความยาว 15 วินาทีและแชร์ลง Stories ลักษณะเดียวกับ TikTok โซเชียลเน็ตเวิร์คคู่แข่งจากจีน

Reels จะเป็นวิดีโอคลิปสั้น ๆ ที่มีเพลงประกอบให้เลือกใส่ได้จำนวนมาก หรือจะเลือกเสียงจากวิดีโออื่นบน Reels ที่แชร์แบบสาธารณะก็ได้ โดยเมนู Reels จะอยู่ใกล้ ๆ กับ Boomerang และ Super-Zoom ใน Stories

Reels เปิดให้แชร์ทั้งแบบสาธารณะและส่วนตัวผ่านระบบ Direct Message ของ Instagram ซึ่งหากแชร์เป็น Stories สามารถเลือกแชร์เฉพาะเพื่อนสนิทก็ได้ และ Instagram ยังมีฟีเจอร์ Top Reels ในหน้า Explore สำหรับการดู Reels ที่กำลังเป็นที่นิยมได้ด้วย

กระแส TikTok กำลังมาแรงจริงๆ ล่าสุด แม้แต่ Adobe ก็เข้าร่วมขบวนเทรนด์วิดีโอสั้นด้วย โดย Adobe ได้ร่วมมือกับ TikTok ให้สามารถแชร์คลิปจาก Premiere Rush แอพพลิเคชั่นตัดต่อวิดีโอไปยัง TikTok ได้เลย

ก่อนหน้านี้ ByteDance บริษัทแม่ TikTok ประกาศจับมือแบรนด์จีน Smartisan เพื่อผลิตสมาร์ทโฟน ล่าสุดออกมือถือมาอย่างเป็นทางการแล้วในชื่อว่า Smartisan Jianguo Pro 3 ฟีเจอร์หลักๆ คือสามารถปัดที่หน้าจอหลักเพื่อเข้าแอพ TikTok ได้ทันที ขายในจีนก่อน

โซเชียลมีเดียมีรายได้หลักคือโฆษณา และหนึ่งในภาคส่วนที่นำเม็ดเงินมาลงกับโซเชียลเพื่อเข้าถึงคนหมู่มากก็คือฝ่ายการเมือง และเรื่องนีก็ทำให้เฟซบุ๊กเจอปัญหาสาหัสมาแล้วช่วงการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯปี 2016

แต่ TikTok มีความแตกต่าง วางตัวเองเป็นแอพเพื่อความบันเทิง ประกาศไม่รับลงโฆษณาการเมืองใดๆ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาหาเสียง สนับสนุนพรรคหรือนักการเมือง

The Guardian เผยเอกสารที่ระบุว่า TikTok แอพวิดีโอสั้นยอดนิยมได้แนะผู้ใช้อย่าทำคอนเทนต์ต้องห้ามตามแนวทางรัฐบาลจีน ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาเกี่ยวกับเหตุการณ์นองเลือดที่จตุรัสเทียนอันเหมิน, การเรียกร้องเอกราชของทิเบต, กลุ่มลัทธิ Falun Gong เป็นต้น

ครั้งหนึ่งมือถือ BlackBerry คือสุดยอดสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อโลกอินเทอร์เน็ตไว้ในมือถือ แต่ตอนนี้ BlackBerry กลับมามีชีวิตอีกครั้ง เมื่อวัยรุ่นจีนส่วนหนึ่งใช้มันเมื่อต้องการอยู่ห่างๆ จากโลกออนไลน์สักพัก ทำโซเชียลดีทอกซ์เพื่อโฟกัสกับการเรียนหนังสือ

จริงอยู่ที่ BlackBerry ยังสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ และสามารถติดตั้ง Android APK เพื่อใช้งานแอพอื่น เช่น QQ Music และ WeChat ได้ แต่แอพพลิเคชั่นโซเชียลหลายอย่างก็ไม่สามารถทำงานบน BlackBerry ได้ เช่น Tik Tok เป็นต้น BlackBerry จึงเป็นตัวเลือกที่ดีในการทำโซเชียลดีทอกซ์