- Borås Stad
- / Utbildning och förskola
- / Kvalitet, resultat och jämförelser
Kvalitet, resultat och jämförelser
Vi ska möta boråsarnas önskan om hög kvalitet på service, ökad valfrihet, inflytande och delaktighet. I Borås Stad arbetar vi målmedvetet med att utveckla kvaliteten i de tjänster och den service som kommunen erbjuder. Ledstjärnor i vårt arbete är professonalism, engagemangoch lärande.
Vi ska systematiskt följa upp och analysera kvalitet ur olika synvinklar. Syftet är:
- Att få veta brukarnas uppfattning om ett antal områden.
- Att få underlag för förbättringsåtgärder i verksamheterna.
- Att ge kommuninvånarna information om kvaliteten på kommunens service
- Att ge stöd till de förtroendevalda i dialogen med medborgarna om kommunens verksamhet.
Följande modeller används:
- Brukarundersökningar
- Lokal uppföljning av ungdomspolitiken, LUPP
- SCB: s medborgarundersökning
- Kommunens Kvalitet i Korthet
- Öppna jämförelser
- Löpande Insikt
- Kritik på teknik
Förutom de undersökningar som kommunen deltar i eller själv genomför, utförs både regelbunden och riktad tillsyn i verksamheterna av nationella myndigheter. Tillsynsrapporterna tillsammans med synpunkts- och avvikelsehanteringen är ytterligare ett underlag för att förbättra och utveckla verksamheterna.
Om du har frågor kontakta:
E-post:
Telefon:
Senast ändrad:
Ändrad av:
Nyheter
- Publicerad
Känner du någon mellan 15-20 år som vill ha ett äventyr i sommar?
I augusti är det Nordic Express, ett ungdomsutbyte mellan Borås och våra vänorter i Finland, Danmark och Norge. Vi söker sju ungdomar mellan 15-20 år som vill v...
- Publicerad
Sommarskolkort för ungdomar skickas i slutet av maj
Borås Stad har beslutat att skolungdomar ska ha möjlighet till fri kollektivtrafik under sommarlovet. Västtrafik skickar sommarskolkortet i slutet av maj.
- Publicerad
De tog kontroll över tandtrollen
Alla vill bekämpa tandtrollen. Och alla bidrar på sitt sätt. Det märks slutligen i statistiken. På Boda har andelen kariesfria barn ökat till nästan 70 procent ...
Kalender
-
Demensdagen
Tid: kl.
Plats: Träffpunkt Simonsland, Viskastrandsgatan 5, lokal...
-
Fira finska morsdag
Tid: kl.
Plats: Pingstkyrkans sal, Kungsgatan 58, Borås
-
Dokumentärfrossa: Den sista resan
Tid: kl.
Plats: Borås Bio Röda Kvarn