באנק האט אוועקגענומען מיין קאר
איז די מעשה אזוי.
איך האב געהאט א ליעס פון האנדא פיינענשול. א קורצע צייט צוריק באקום איך א בריוו פון זיי און זיי דערמאנען מיר אז מיין ליעס קימט שוין אט צו אן ענדע אין בלויז געציילטע וואכן. אזויווי איך האב געהאט גאנץ א ביליגע ליעס האב איך געטראכט אז איך וועל עס טרייען צו עקסטענדען. איך קאל זיי אריין פרעגן צו איך קען עקסטענדען די ליעס זאגן זיי מיר אז מיין אקאונט איז אין דיפאלט און מיין קאר איז אויף די ליסטע פאר ריפאזעשיען (אוועקצונעמען די קאר) ווייל איך האב נישט געצאלט די לעצטע דריי חדשים!
אויף די רגע בין איך געווען שאקירט ווייל מיין אקאונט איז אויפגעסעט פאר אטאמאטישע פעימענטס יעדע חודש! אבער גלייך האב איך מיר געכאפט אז איך האב טאקע אפאר חדשים צוריק געעפענט א נייע באנק אקאונט און פארמאכט די אלטע און פארשטייט זיך אז זייערע debit attempts זענען נישט דורכגעגאנגען.
איך פרעג זיי וואס זענען מיינע אפשענס, זאגען זיי אז ווילאנג די קאר איז נאך נישט אויפגעפיקט קענען איך נאך אלס באצאלען די גאנצע חוב און נאכדעם וועל איך נאך קענען עקסטענדען אויך. געוואלדיג!
די בעסטע וועג צו באצעלען זאגען זיי, איז דורך MoneyGram express payment
דעיס איז נישט ווי א גיווענליכע מאני ארדער נאר דאס איז אן אינסטענט טרענספער צו די קאמפאני. עס ארבייט אז מען גייט צו א מאני גרעם לאקעישאן און מען שטעלט אויס א פארם ווי מ'שרייבט אריין די אקאונט נומבער "צו וועם" מען וויל באצאלען און אזוי אויך מיין אקאונט נומבער, זיי וועריפייען עלעקטעראניש אז מיין אקאונט איז אקטיוו, איך געב זיי קעש און זיי אפדעיטען די קאמפעני אז איך האב באצאלט.
עכ"פ זאגען זיי אז איך זאל אזוי טון און אין בלויז פופצען מינוט נאכען מאכן די פעימענט קען איך זיי צוריקרופען ווי זיי וועלן קענען וועריפייען אז עס איז באצאלט און גיין ווייטער מיט די עקסטענשען. וואס קען זיין בעסער?
איך גיי אריבער און באנק ארויסצונעמען קאלטע קעש און דערנאך צו מאני גרעם פאר די פעימענט. איך באקום א רעסיט און איך אטעם אפ!
איין קליינעקייט, איך האב זיי נישט צוריקגעקאלט גלייך צו עקסטענדען ווייל איך בין געווארן פארנימען מיט אנדערע קאלס און מיטינגען. סייווי האב איך נאך אפאר וואכן אויף די ליעס, מיין אקאונט איז אפגעצאלט סא וואס איז די יאגעניש?...
עטליכע טעג נאך די פאון קאל און דאס קאר איז נישטא...
איך רוף גלייך האנדא צו זיי האבען גענומען מיין קאר. יא!
פרעג איך היתכן מען נעמט א קאר וואס איז אינגאנצען באצאלט? דער זאגט לאז מיר א קוק טוהן, און ער ווערט אויך צומישט... ער זעהט טאקע אז די אקאונט איז באצאלט ביזען לעצטען פעני... ער וואונדירט זיך הויך... ער לייגט מיר אויף א לאאאאנגע האלד.
פיינעלי קומט ער צוריק אז די ריפא קאמפעני (די קאמפעני וואס זיי דינגען צו אוועקשלעפן די קארן) איז נישט געווארען נאטיפייד אז עס איז באצאלט..
פיין סא לאז מיר גיין אויפפיקען די קאר פון זיי!
ניין איינמאל עס איז אויפגעפיקט גייט עס נישט צוריק!
אבער מיין קאר איז פולי באצאלט און עטס האט נישט געמעגט טאטשען די קאר!
עטס זענץ פאלנע גנבים.
ענטפער ער אונז גיי מיר דיר צוריקשיקען די גאנצע פעימענט אויף די פאסט אין די קאר בלייבט ביי אונז! און נישט נאר דאס נאר איך וועל דארפען באצאלען די עקספענסעס וואס עס האט געקאסט צו אויפפיקען די קאר און דערנאך דארפען באצאלען די גאנצע וועליו וויפעל זיי שאצען די קאר צו פארקויפען.
(אביסעל הסבר. די קאמפעני קאלעקט פון די ליעס נאר א טייל וויפעל די קאר איז ווערט. למשל א קאר קאסט 50,000 איז פון די ליעס מאכן זיי 10,000 און די איבריגי 40,000 רעכענען זיי צו באקומען נאכן ליעס דורך פארקויפען די יוזעד קאר. אויב אבער א קאסטומען דיפאולט אויף די ליעס נעמען זיי אוועק די קאר און געבען די קאסטומער צוויי אפשענשס; אדער קויפסטו אויס די קאר פאר די פולע פרייז וואס זיי שאצען (די העכסטע וואס מעגליך) אדער גייט די קאר פאר אקשען וואס דאן באקומען זיי אסאך ווייניגער און די דארפסט זיי באצאלען די דיפערענס)
איך שריי צוריק, איך דארף נישט צוריק די געלט, איך דארף די קאר! ענקער אייגענע רעפערזענטעטיוו האט מיר קלאר געזאגט אז איינמאל איך מאך פעימענט איז אלס צוריק. און איך האב די קאל ריקארדעט! (ס'איז טאקע ריקארדעט)
לייגט ער מיר נאכאמאל אויף האלד. זעהט אויס די עדזשענט האט מורה געהאט צו מאכן א מאוו ווען איך האב די רעקארדעט קאל.
נאך א וויילע קומט יענער צוריק אז זיי האבען נאכגעקוט די נאוטס פון די פאריגע עידשענט און זיי זעהן אז איך בין געווארען אנגעזאגט צוריקצוריפען און פיפצען מינוט און וויבאלד איך האב דאס נישט געטוהן האבן זיי פשוט נישט געוואוסט אז עס איז באצאלט.... איך טענה צוריק אז צוריקרופען איז געווען צו גיין פאראויס מיט די עקסטענשען. אבער נניח אז איך וואלט געדארפט צוריקרופען סייווי, נא האב איך נישט, און עס איז געשעהן וואס איז געשעהן אז די ריפא קאמפעני איז נישט געווארען נאטיפייד. פיין. אבער עס טוישט נישט די פאקט אז די האסט "עקסעפטעט" מיין פעימענט און די אקאונט איז אינאנצען באצאלט, און יעצט אויפו מינוט ווען דו קוקסט אויף דיין סקרין זעהסטו נאך אלס אז עס באצאלט! וויאזוי גייט עס אז וויבאלד ענק האבן נישט קיין גיטע סיסטעם צו אפדיעיטען ענקערע רעקארדס קענסטו מיר יעצט צורירשיקען די פעימענט און אריינלייגען די אקאונט אין דיפאלט רעטראעקטיוולי??? און נאך פארלאנגען די גאנצע וועליו פון די קאר?! נאך דערצו אז עס איז נאך ס"ה איבערגעבליבען געציילטע טעג ביז די ענדע פון די ליעס, דעיס איז פשוט פראוד!
למעשה ער האלט זיך ביי זיינס און גיי קלאפ בארן.
איך האלט יעצט עטליכע וואכען נאכדעם און מיין גאר גיטע קרעדיט סקאור האט געטראסקעט ביז אין די אדמה. עס איז דא נעגעטיוו אקאונט פון בערך דרייסיג טויזענט און אויך איז רעקארדירט א repossession וואס דאס האט אויך גאר א שטארקע עפעקט אויף די קרעדיט.
מיין לויער האט שוין געשיקט א cease and desist גאנץ אנהויב אז זיי זאלען צוריקשטעלן די אקאונט און נישט ריפארטען נעגעטיוו צו די ביורעס. די לויער האט אויך ארויסגעפוינט אז זיי האבען פארלעצט קלארע געשריבענע געזעצען פון נ.י סיי ווייל זיי מעגן נישט צורירען א באצאלטע ליעס און אזוי אויך דארפען זיי שיקען בריווען/אימעיל צו לאזען וויסען אז די קאר קען ווערן אוועקגענומען און געבען א טשאנס פאר די קאסטומער צו באצעלען. זיי האבען דאס אלעס נישט געטוהן און די אקאונט איז געווען באצאלט... זיי האבען ניטאמאל גענומען די מוה צו ענטפערען! אפילו נאך עטליכע פאלאו אפס.
איך האב שוין אויך געפיילט א קומפלעינט מיט די CFPB Federer Consumer Protection Bureau
און דעטאלירט פונקטליך די גאנצע קעיס, אינקלאדינג זייער טענה אז איך האב נישט צוריקגעקאלט און מיין טענה אז דאס טוישט נישט די פאקט אז זיי האבען פאקטיש "עקסעפטעד" מיין פעימענט, און אז די ליעס איז געווען באצאלט בשעת זיי האבען גענומען מיין קאר.
אפאר טעג שפעטער האט האנדא רעספאנדעד צו די קעיס אז די קאוסטומער איז געווארען אנגעזאגט צוריקצוריפען און ער האט נישט. זה הוא. דאס איז די גאנצע רעספאנס.
און די טיקעט איז פארמאכט! קאראפשען!
שוין געפיילט א דיספיוט מיט די קרעדיט ביורעס און נאך נישט צוריק געהערט.
מיין לעצטע זאך וואס איך וויל נאך פרובירען איז די דאזיגע תגובה... דאגה בלב איש ישיחנה. אפשר וועט מיר איינער קענען אן עצה געבן וויאזוי איך גיי דא ווייטער?
בתקווה ובתודה.
איך האב געהאט א ליעס פון האנדא פיינענשול. א קורצע צייט צוריק באקום איך א בריוו פון זיי און זיי דערמאנען מיר אז מיין ליעס קימט שוין אט צו אן ענדע אין בלויז געציילטע וואכן. אזויווי איך האב געהאט גאנץ א ביליגע ליעס האב איך געטראכט אז איך וועל עס טרייען צו עקסטענדען. איך קאל זיי אריין פרעגן צו איך קען עקסטענדען די ליעס זאגן זיי מיר אז מיין אקאונט איז אין דיפאלט און מיין קאר איז אויף די ליסטע פאר ריפאזעשיען (אוועקצונעמען די קאר) ווייל איך האב נישט געצאלט די לעצטע דריי חדשים!
אויף די רגע בין איך געווען שאקירט ווייל מיין אקאונט איז אויפגעסעט פאר אטאמאטישע פעימענטס יעדע חודש! אבער גלייך האב איך מיר געכאפט אז איך האב טאקע אפאר חדשים צוריק געעפענט א נייע באנק אקאונט און פארמאכט די אלטע און פארשטייט זיך אז זייערע debit attempts זענען נישט דורכגעגאנגען.
איך פרעג זיי וואס זענען מיינע אפשענס, זאגען זיי אז ווילאנג די קאר איז נאך נישט אויפגעפיקט קענען איך נאך אלס באצאלען די גאנצע חוב און נאכדעם וועל איך נאך קענען עקסטענדען אויך. געוואלדיג!
די בעסטע וועג צו באצעלען זאגען זיי, איז דורך MoneyGram express payment
דעיס איז נישט ווי א גיווענליכע מאני ארדער נאר דאס איז אן אינסטענט טרענספער צו די קאמפאני. עס ארבייט אז מען גייט צו א מאני גרעם לאקעישאן און מען שטעלט אויס א פארם ווי מ'שרייבט אריין די אקאונט נומבער "צו וועם" מען וויל באצאלען און אזוי אויך מיין אקאונט נומבער, זיי וועריפייען עלעקטעראניש אז מיין אקאונט איז אקטיוו, איך געב זיי קעש און זיי אפדעיטען די קאמפעני אז איך האב באצאלט.
עכ"פ זאגען זיי אז איך זאל אזוי טון און אין בלויז פופצען מינוט נאכען מאכן די פעימענט קען איך זיי צוריקרופען ווי זיי וועלן קענען וועריפייען אז עס איז באצאלט און גיין ווייטער מיט די עקסטענשען. וואס קען זיין בעסער?
איך גיי אריבער און באנק ארויסצונעמען קאלטע קעש און דערנאך צו מאני גרעם פאר די פעימענט. איך באקום א רעסיט און איך אטעם אפ!
איין קליינעקייט, איך האב זיי נישט צוריקגעקאלט גלייך צו עקסטענדען ווייל איך בין געווארן פארנימען מיט אנדערע קאלס און מיטינגען. סייווי האב איך נאך אפאר וואכן אויף די ליעס, מיין אקאונט איז אפגעצאלט סא וואס איז די יאגעניש?...
עטליכע טעג נאך די פאון קאל און דאס קאר איז נישטא...
איך רוף גלייך האנדא צו זיי האבען גענומען מיין קאר. יא!
פרעג איך היתכן מען נעמט א קאר וואס איז אינגאנצען באצאלט? דער זאגט לאז מיר א קוק טוהן, און ער ווערט אויך צומישט... ער זעהט טאקע אז די אקאונט איז באצאלט ביזען לעצטען פעני... ער וואונדירט זיך הויך... ער לייגט מיר אויף א לאאאאנגע האלד.
פיינעלי קומט ער צוריק אז די ריפא קאמפעני (די קאמפעני וואס זיי דינגען צו אוועקשלעפן די קארן) איז נישט געווארען נאטיפייד אז עס איז באצאלט..
פיין סא לאז מיר גיין אויפפיקען די קאר פון זיי!
ניין איינמאל עס איז אויפגעפיקט גייט עס נישט צוריק!
אבער מיין קאר איז פולי באצאלט און עטס האט נישט געמעגט טאטשען די קאר!
עטס זענץ פאלנע גנבים.
ענטפער ער אונז גיי מיר דיר צוריקשיקען די גאנצע פעימענט אויף די פאסט אין די קאר בלייבט ביי אונז! און נישט נאר דאס נאר איך וועל דארפען באצאלען די עקספענסעס וואס עס האט געקאסט צו אויפפיקען די קאר און דערנאך דארפען באצאלען די גאנצע וועליו וויפעל זיי שאצען די קאר צו פארקויפען.
(אביסעל הסבר. די קאמפעני קאלעקט פון די ליעס נאר א טייל וויפעל די קאר איז ווערט. למשל א קאר קאסט 50,000 איז פון די ליעס מאכן זיי 10,000 און די איבריגי 40,000 רעכענען זיי צו באקומען נאכן ליעס דורך פארקויפען די יוזעד קאר. אויב אבער א קאסטומען דיפאולט אויף די ליעס נעמען זיי אוועק די קאר און געבען די קאסטומער צוויי אפשענשס; אדער קויפסטו אויס די קאר פאר די פולע פרייז וואס זיי שאצען (די העכסטע וואס מעגליך) אדער גייט די קאר פאר אקשען וואס דאן באקומען זיי אסאך ווייניגער און די דארפסט זיי באצאלען די דיפערענס)
איך שריי צוריק, איך דארף נישט צוריק די געלט, איך דארף די קאר! ענקער אייגענע רעפערזענטעטיוו האט מיר קלאר געזאגט אז איינמאל איך מאך פעימענט איז אלס צוריק. און איך האב די קאל ריקארדעט! (ס'איז טאקע ריקארדעט)
לייגט ער מיר נאכאמאל אויף האלד. זעהט אויס די עדזשענט האט מורה געהאט צו מאכן א מאוו ווען איך האב די רעקארדעט קאל.
נאך א וויילע קומט יענער צוריק אז זיי האבען נאכגעקוט די נאוטס פון די פאריגע עידשענט און זיי זעהן אז איך בין געווארען אנגעזאגט צוריקצוריפען און פיפצען מינוט און וויבאלד איך האב דאס נישט געטוהן האבן זיי פשוט נישט געוואוסט אז עס איז באצאלט.... איך טענה צוריק אז צוריקרופען איז געווען צו גיין פאראויס מיט די עקסטענשען. אבער נניח אז איך וואלט געדארפט צוריקרופען סייווי, נא האב איך נישט, און עס איז געשעהן וואס איז געשעהן אז די ריפא קאמפעני איז נישט געווארען נאטיפייד. פיין. אבער עס טוישט נישט די פאקט אז די האסט "עקסעפטעט" מיין פעימענט און די אקאונט איז אינאנצען באצאלט, און יעצט אויפו מינוט ווען דו קוקסט אויף דיין סקרין זעהסטו נאך אלס אז עס באצאלט! וויאזוי גייט עס אז וויבאלד ענק האבן נישט קיין גיטע סיסטעם צו אפדיעיטען ענקערע רעקארדס קענסטו מיר יעצט צורירשיקען די פעימענט און אריינלייגען די אקאונט אין דיפאלט רעטראעקטיוולי??? און נאך פארלאנגען די גאנצע וועליו פון די קאר?! נאך דערצו אז עס איז נאך ס"ה איבערגעבליבען געציילטע טעג ביז די ענדע פון די ליעס, דעיס איז פשוט פראוד!
למעשה ער האלט זיך ביי זיינס און גיי קלאפ בארן.
איך האלט יעצט עטליכע וואכען נאכדעם און מיין גאר גיטע קרעדיט סקאור האט געטראסקעט ביז אין די אדמה. עס איז דא נעגעטיוו אקאונט פון בערך דרייסיג טויזענט און אויך איז רעקארדירט א repossession וואס דאס האט אויך גאר א שטארקע עפעקט אויף די קרעדיט.
מיין לויער האט שוין געשיקט א cease and desist גאנץ אנהויב אז זיי זאלען צוריקשטעלן די אקאונט און נישט ריפארטען נעגעטיוו צו די ביורעס. די לויער האט אויך ארויסגעפוינט אז זיי האבען פארלעצט קלארע געשריבענע געזעצען פון נ.י סיי ווייל זיי מעגן נישט צורירען א באצאלטע ליעס און אזוי אויך דארפען זיי שיקען בריווען/אימעיל צו לאזען וויסען אז די קאר קען ווערן אוועקגענומען און געבען א טשאנס פאר די קאסטומער צו באצעלען. זיי האבען דאס אלעס נישט געטוהן און די אקאונט איז געווען באצאלט... זיי האבען ניטאמאל גענומען די מוה צו ענטפערען! אפילו נאך עטליכע פאלאו אפס.
איך האב שוין אויך געפיילט א קומפלעינט מיט די CFPB Federer Consumer Protection Bureau
און דעטאלירט פונקטליך די גאנצע קעיס, אינקלאדינג זייער טענה אז איך האב נישט צוריקגעקאלט און מיין טענה אז דאס טוישט נישט די פאקט אז זיי האבען פאקטיש "עקסעפטעד" מיין פעימענט, און אז די ליעס איז געווען באצאלט בשעת זיי האבען גענומען מיין קאר.
אפאר טעג שפעטער האט האנדא רעספאנדעד צו די קעיס אז די קאוסטומער איז געווארען אנגעזאגט צוריקצוריפען און ער האט נישט. זה הוא. דאס איז די גאנצע רעספאנס.
און די טיקעט איז פארמאכט! קאראפשען!
שוין געפיילט א דיספיוט מיט די קרעדיט ביורעס און נאך נישט צוריק געהערט.
מיין לעצטע זאך וואס איך וויל נאך פרובירען איז די דאזיגע תגובה... דאגה בלב איש ישיחנה. אפשר וועט מיר איינער קענען אן עצה געבן וויאזוי איך גיי דא ווייטער?
בתקווה ובתודה.
