รายงาน Adobe’s Digital Economy Index เผยยอดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ พุ่งสูง เหตุเพราะ COVID-19 ตัวรายงาน วิเคราะห์ธุรกรรมออนไลน์มากกว่าหนึ่งล้านล้านรายการ ในหน่วยจำแนกประเภทสินค้า (SKU) ที่ต่างกันถึง 100 ล้านรายการ โดย Adobe ได้ทำงานร่วมกับร้านค้าปลีกออนไลน์ในสหรัฐฯ 80 แห่งเพื่อให้ได้ข้อมูลมา

ในรายงานพบว่า ยอดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ เดือนเมษายนเพิ่มขึ้นจากเดือนมีนาคมหรือช่วงก่อนจะปิดเมืองอย่างจริงจัง 49% โดยสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ก็มียอดขายช่องทางออนไลน์สูงขึ้น 58% และยังพบแนวโน้มปรับราคาสูงขึ้นด้วยเพราะมีดีมานด์สูงในช่วงนี้ และคาดว่าจะเป็นอย่างนี้ไปอีกช่วงระยะเวลาหนึ่ง

ด้านสินค้าเสื้อผ้า ราคาออนไลน์หดตัวลง 12% ซึ่งถือว่าเยอะมากในรอบ 5 ปี จากปกติจะมีราคาเฉลี่ยเดือนต่อเดือนลดลง 2.9% เท่านั้น ซึ่งการลดราคาเสื้อผ้ามีส่วนช่วยดันยอดขายเสื้อผ้าออนไลน์เพิ่มขึ้น 34% โดยเสื้อผ้าที่ขายดีคือชุดนอน และเสื้อผ้าใส่สบาย กางเกงขาสั้น เสื้อยืด แต่เสื้อผ้าออกงาน ใส่เที่ยวมียอดซื้อลดลง

ในรายงานยังบอกด้วยว่า การจับจ่ายซื้อของชำออนไลน์ในสหรัฐ มียอดขายรายวันเพิ่มขึ้น 110% ในเดือนเมษายน เพราะคนไม่สามารถออกไปซื้อของชำด้วยตัวเองได้ การกดซื้อของชำจึงกลายเป็นกิจวัตรประจำวันไปแล้ว

ที่มา - Adobe’s Digital Economy Index