ไมโครซอฟท์ประกาศเดินหน้าผลักดัน DirectML ให้เป็นแพลตฟอร์มหลักในการพัฒนา AI บนพีซีหากผู้ใช้ต้องการใช้โมเดลของตัวเอง หลังพัฒนามาระยะหนึ่งและ รองรับ NPU ตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา

ไมโครซอฟท์พยายามผลักดันให้ DirectML กลายเป็นมาตรฐานสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชั่นปัญญาประดิษฐ์โดยไม่ต้องสนใจฮาร์ดแวร์ด้านล่าง ไม่ว่าเครื่องที่รันอยู่จะมี GPU, NPU, หรือใช้ CPU เฉยๆ ในงาน Build ปีนี้ก็ประกาศว่า PyTorch รองรับ DirectML บน GPU ตั้งแต่วันนี้ไป และจะรองรับ NPU ในเร็วๆ นี้ ส่วนการใช้งาน AI บนเว็บก็จะเริ่มพรีวิวมาตรฐาน WebNN โดยเบื้องหลังเป็น DirectML เช่นกัน

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Windows Copilot Runtime ชุดพัฒนาสำหรับสร้างแอปพลิเคชั่นปัญญาประดิษฐ์บนเครื่องผู้ใช้โดยตรง ไม่ต้องส่งข้อมูลขึ้นคลาวด์ โดยมีส่วนประกอบตั้งแต่ตัวแอปพลิเคชั่นที่ไมโครซอฟท์ให้ไปกับ Copilot+ PC กับ API ต่างๆ เพิ่มเติม

ส่วนประกอบสำคัญคือ Windows Copilot Library ชุดโมเดลปัญญาประดิษฐ์มากกว่า 40 รายการที่รันอยู่บนเครื่องผู้ใช้อยู่แล้ว เปิดทางให้พัฒนาแอปพลิเคชั่นโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แปลภาษา, แปลงเสียงเป็นข้อความ, ข้อมูลกิจกรรมที่ผู้้ใช้ทำบนเครื่อง, ตลอดจน API สำหรับการสร้างแอปพลิเคชั่น RAG เช่น embedding

Financial Times รายงานว่าบริษัทไอทียักษ์ใหญ่หลายราย เริ่มเข้ามาสนับสนุนซอฟต์แวร์เทรน AI ที่ไม่ต้องพึ่งพา CUDA ของ NVIDIA เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป

CUDA ถือเป็นอาวุธลับของ NVIDIA ที่ช่วยให้ครองความยิ่งใหญ่ในโลกชิป AI มายาวนาน เพราะซอฟต์แวร์ยอดนิยมส่วนใหญ่จำเป็นต้องรันบน CUDA อีกที ส่งผลให้ NVIDIA ผูกขาดตลาดชิป AI ไปกลายๆ และกลายเป็นต้นทุนก้อนมหึมาของบริษัทเทคโนโลยีที่ต้องการใช้ชิปลักษณะนี้

Dell ประกาศขยาย Dell AI Factory ที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงชุดพอร์ตโฟลิโอสำหรับงาน AI ตั้งแต่ระดับอุปกรณ์-ศูนย์ข้อมูลออนพรีมิส-คลาวด์ ผ่านพาร์ตเนอร์ต่าง ๆ โดยร่วมมือกับ NVIDIA เพื่อเพิ่มโซลูชันต่าง ๆ รองรับความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น

Michael Dell ซีอีโอ Dell Technologies และ Jensen Huang ซีอีโอ NVIDIA ได้ขึ้นเวทีร่วมกันในงาน Dell Technologies World ปีนี้ที่ลาสเวกัส เพื่อประกาศความร่วมมือ ซึ่ง Dell จะมาช่วยเสริมส่วนโครงสร้างพื้นฐานที่ลูกค้าทั้งหน่วยงานรัฐบาลและภาคธุรกิจติดตั้งไว้ และ NVIDIA ไม่ได้เข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้โดยตรง

ฟีเจอร์พลัง AI อีกอย่างที่เป็นของใหม่ใน Copilot+ PC คือ Cocreateที่ใช้พลัง NPU ช่วยสร้างภาพจาก AI โดยตอนนี้มีแอพรองรับแล้วสองตัวคือ Microsoft Paint และ Photos

ฟีเจอร์เด่นที่สุดใน งานแถลงข่าว Copilot+ PC ของไมโครซอฟท์เมื่อคืนนี้ ย่อมหนีไม่พ้น "Recall" ที่ช่วยให้เรา "ย้อนเวลา" การใช้งาน Windows 11 กลับไประลึกชาติได้ว่าทำอะไรไปบ้างตอนไหน

ไอเดียของ Recall คล้ายกับ ฟีเจอร์ Timeline ที่เคยอยู่ใน Windows 10 พักหนึ่งก่อนถอดออกไป นั่นคือการให้ผู้ใช้เดสก์ท็อปสามารถย้อนไปดูได้ว่า ในอดีตเมื่อ 1 ชั่วโมงหรือ 1 วันที่แล้ว ใช้แอพอะไร เปิดไฟล์อะไร

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Copilot+ PC วางแนวทางว่าพีซีต้องมาพร้อมกับชิป NPU สำหรับเร่งความเร็วประมวลผลปัญญาประดิษฐ์ ทำให้สามารถเพิ่มฟีเจอร์บางส่วนให้รันในเครื่องได้โดยตรง โดยเครื่องที่เปิดตัวในงานนี้ใช้ชิป Snapdragon X Elite เน้นโชว์พลังประมวลผล AI สูงกว่า 40 TOPS (ล้านล้านคำสั่งต่อวินาที) โดย NPU ที่ใส่เข้ามาจะเป็นฐานสำหรับการรันโมเดลภาษาขนาดเล็กเฉพาะทางให้สามารถรันในเครื่องได้โดยตรง พีซีกลุ่มใหม่นี้จะได้รับฟีเจอร์สำคัญ ได้แก่

ในงาน Google I/O 2024 ของใหม่อย่างหนึ่งที่เรียกเสียงฮือฮาในงานคือการโชว์โมเดล Gemini Nano รันในมือถือแอนดรอยด์โดยตรง ทำงานออฟไลน์ แล้วสามารถตรวจสอบการสนทนาที่เป็น scam หลอกหลวงได้ เป็นการโชว์ประโยชน์ของการรันโมเดลในมือถือให้เห็นชัดๆ ว่าทำอะไรได้บ้าง

หลังจากนั้นกูเกิลยังได้ออกวิดีโอเซสชัน Android on-device AI under the hood มาอธิบายรายละเอียดของการรันโมเดลในมือถือแอนดรอยด์เพิ่มเติม มีรายละเอียดดังนี้

Sam Altman ซีอีโอ OpenAI และ Greg Brockman ประธาน OpenAI ออกมาโพสต์ชี้แจงใน X เกี่ยวกับประเด็น ฝ่าย Superalignment ที่มีภารกิจดูแลรับมือความปลอดภัยของ AI ที่อาจมีความสามารถมากขึ้น หลังจาก Ilya Sutskever หัวหน้าทีมได้ ลาออก และ Jan Leike หัวหน้าทีมร่วมที่ลาออกเช่นกัน ออกมาเปิดเผย ว่า OpenAI ลดความสำคัญของการทำงานฝ่ายนี้ ทั้งที่ AI มีแนวโน้มอันตรายมากขึ้น

กูเกิลเปิดตัวโมเดล AI ที่ชื่อ Geminiมาตั้งแต่ ปีที่แล้ว ปัจจุบัน Gemini กลายเป็นเอ็นจินหลักของ Google AI แต่เรื่องหนึ่งที่กูเกิลไม่เคยบอกคือทำไมจึงเลือกใช้ชื่อ Gemini ที่เป็นกลุ่มดาวคนคู่ และหมายถึงราศีเมถุนใน 12 ราศี มาเป็นคำเรียก AI ของบริษัท

กูเกิลบอกว่าเรื่องนี้ต้องให้ทีมปัญญาประดิษฐ์ DeepMind ที่เป็นคนที่เลือกใช้ชื่อนี้มาอธิบาย คำตอบคือเดิมทีโครงการ AI นี้จะใช้ชื่อว่า Titan( แล้วจะซ้ำกับแอปเปิล ) โดยเป็นชื่อดวงจันทร์ขนาดใหญ่ที่สุดของดาวเสาร์ แต่ทีมงานดูไม่ชอบเท่าใดนัก อย่างไรก็ตามการเลือกชื่อ Titan มาก่อน ทำให้ธีมการตั้งชื่อถูกตีกรอบให้อยู่ในดวงดาวและจักรวาล

Slack มีฟีเจอร์ด้าน AI หลายอย่างและเปิดใช้งานมาแล้วตั้งแต่ต้นปี ซึ่งตอนนั้นบอกว่าไม่ได้นำข้อมูลแชทผู้ใช้งานไปเทรนข้อมูล แต่ก็ไม่ได้บอกว่าแล้วเอาข้อมูลที่ไหนมาเทรน

ล่าสุด Corey Quinn ผู้บริหาร DuckBill Group แพลตฟอร์มจัดการต้นทุนการใช้คลาวด์ เปิดเผย การค้นพบใน Slack เป็นข้อความที่ระบุว่า หากองค์กรต้องการยกเว้นการใช้ข้อมูลของลูกค้ามาเทรนโมเดลก็สามารถยกเลิก (opt-out) ได้ โดยให้ตัวแทนหลักขององค์กรที่ติดต่อกับ Slack อีเมลแจ้งขอ opt-out แล้ว Slack จะทำการยกเว้นการใช้ข้อมูลมาเทรนโมเดลต่อไป

มีกรณีของการนำ AI มาใช้สำหรับการทำงานที่น่าสนใจ โดย SoftBank บริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ของญี่ปุ่น เปิดเผยว่ากำลังพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มี AI ช่วยประมวลผลเบื้องหลัง มาใช้ปรับระดับอารมณ์เสียงของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายังศูนย์บริการลูกค้าหรือคอลเซนเตอร์

การทำงานของซอฟต์แวร์นี้จะปรับอารมณ์น้ำเสียงของลูกค้าที่โทรศัพท์ติดต่อเข้ามาให้นุ่มนวลลง หากลูกค้ามีน้ำเสียงที่โมโหหรือเกรี้ยวกราด ซึ่งช่วยให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถสนทนาสื่อสารโดยไม่มีแรงกดดัน และช่วยด้านสุขภาพจิตของพนักงานด้วย

SoftBank จะเริ่มทดสอบเทคโนโลยีทั้งภายในบริษัทและกับลูกค้าภายนอกภายในปีหน้า และคาดว่าจะนำโซลูชันไปขายให้องค์กรอื่นภายในต้นปี 2026

เมื่อกรกฎาคมปีที่แล้ว OpenAI ประกาศ ตั้งทีมวิจัยใหม่ ชื่อ Superalignment เพื่อเตรียมการรับมือปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่มีความฉลาดมากเหนือกว่ามนุษย์ กำกับดูแลว่ามนุษย์ยังรู้เท่าทันและสามารถควบคุมได้ ไม่ให้ทำงานผิดปกติไปนอกคำสั่งจนมุ่งร้ายต่อมนุษย์เสียเอง

OpenAI แต่งตั้งให้ Ilya Sutskever หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง OpenAI และเป็นหัวหน้าฝ่ายนักวิทยาศาสตร์ เป็นหัวหน้าทีม Superalignment นี้ ร่วมกับ Jan Leike พร้อมตกลงว่าจะกันพลังการประมวลผล 20% ของบริษัทให้กับทีมนี้

Sony Music หนึ่งในค่ายเพลงรายใหญ่ของโลก ได้ทำหนังสือไปยังบริษัทเทคโนโลยีและบริษัทให้บริการเพลงสตรีมมิ่งมากกว่า 700 แห่ง เพื่อเตือนว่าห้ามนำเพลงที่บริษัทดูแลลิขสิทธิ์จัดจำหน่าย ไปใช้เทรน AI โดยไม่ได้รับอนุญาต

ในเอกสารดังกล่าวนี้ Sony Music บอกว่าบริษัทสนับสนุนศิลปินและนักแต่งเพลง ในการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาช่วยสนับสนุนการผลิตผลงาน เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมา เทคโนโลยีช่วยเปลี่ยนแปลงวงการความคิดสร้างสรรค์ได้ ซึ่ง AI ก็ดูเป็นกระแสที่กำลังมาในตอนนี้ อย่างไรก็ตามนวัตกรรมย่อมต้องมาพร้อมกับคุ้มครองสิทธิของศิลปินและนักแต่งเพลงด้วยเช่นกัน

ธนาคารไทยพาณิชย์เปิดเผยแนวทางการพัฒนาบริการดิจิทัลแบงค์กิ้ง โดยการนำ AI มาใช้ทั้งในแง่การให้บริการ, ยกระดับกระบวนการทำงาน ไปจนถึงพัฒนาทักษะของพนักงานธนาคาร

คุณกฤษณ์ จันทโนทก ซีอีโอ ธนาคารไทยพาณิชย์เล่าให้ฟังถึงเทรนด์ในอุตสาหกรรมการเงินโลกปีนี้ว่า ลูกค้ามากกว่า 80% จะต้องการนวัตกรรมทางการเงินใหม่ๆ ขณะที่ตัวธนาคารเอง ก็ต้องปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า และป้องกันมิจฉาชีพ ไปจนถึงแข่งขันกับผู้ให้บริการหน้าใหม่ๆ จากอุตสาหกรรมอื่น ที่มีเทคโนโลยีที่มันสมัยกว่า โดยที่ธนาคารไทยพาณิชย์เอง ก็มีเป้าหมายเพิ่มรายได้จากดิจิทัลให้ได้สัดส่วน 25% จากรายได้ทั้งหมดภายในปี 2025 โดยปัจจุบันอยู่ที่ 9.9%

OpenAI ประกาศเพิ่มปรับปรุงเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลใน ChatGPT โดยรองรับการเพิ่มไฟล์โดยตรงจาก Google Drive และ Microsoft OneDrive แล้ว (ได้ทั้งคู่นะ ไม่เหมือนแอปเดสก์ท็อป )

ฟังก์ชันเพิ่มไฟล์โดยตรงจาก Google Drive หรือ Microsoft OneDrive รองรับไฟล์ในหลายฟอร์แมตทั้งเอกสาร, สเปรดซีต หรือสไลด์นำเสนอข้อมูล สามารถขยายพื้นที่ของไฟล์ในหน้า ChatGPT เพื่อดูข้อมูลประกอบได้ รองรับข้อมูลที่ถูกปรับปรุงเรียลไทม์ในระหว่างการสนทนาวิเคราะห์ข้อมูล

OpenAI ประกาศลงนามข้อตกลงกับ Reddit แพลตฟอร์มชุมชนออนไลน์ โดย OpenAI จะได้เข้าถึงข้อมูลที่โพสต์ใน Reddit ผ่าน API แบบเรียลไทม์ ทำให้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ของ OpenAI เรียนรู้เรื่องราวที่เป็นหัวข้อปัจจุบันมากขึ้น

ในขณะเดียวกันความร่วมมือนี้ทำให้ Reddit ได้เข้าถึงเครื่องมือ AI ใหม่ ๆ ทั้งสำหรับสมาชิกชุมชุนหรือ Redditor และผู้ดูแลแต่ละกลุ่ม รวมทั้ง OpenAI จะเป็นพาร์ตเนอร์ด้านโฆษณาบน Reddit ด้วย

รายการ Cloudnone วิเคราะห์ประเด็นร้อนวงการ AI รอบกลางปี 2024 ที่สองยักษ์ยังฟัดกันต่อ โดย OpenAI เลือกเปิดตัว GPT-4o โมเดลตัวใหม่ล่าสุดตัดหน้างาน Google I/O เวทีใหญ่ประจำปีของกูเกิลเพียงแค่วันเดียว เล่นเอางานของกูเกิลจืดไปมาก

ตกลงแล้วใครชนะกันแน่ในสงคราม AI รอบนี้ รายการตอนนี้มาวิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็งของแต่ละฝั่งให้ฟังกัน

ฟังแบบเสียงได้ทาง Spotify

The Wall Street Journal อ้างแหล่งข่าวภายในไมโครซอฟท์ เผยว่าบริษัทได้แจ้งพนักงานในประเทศจีน ในฝ่ายที่ดูแลคลาวด์และ AI ให้ข้อเสนอย้ายออกมาทำงานนอกประเทศ โดยมีตัวเลือกทั้งสหรัฐอเมริกา, ไอร์แลนด์, ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ ซึ่งมีพนักงานส่วนนี้ประมาณ 700-800 คน ทั้งนี้ข้อเสนอดังกล่าวไม่ได้เป็นการบังคับ และหากพนักงานต้องการอยู่ที่จีนต่อไปก็สามารถทำงานได้ตามปกติ

คาดว่าสาเหตุที่ไมโครซอฟท์ยื่นข้อเสนอดังกล่าว เพื่อบริหารความเสี่ยง หลังจากที่รัฐบาลสหรัฐกำลังพิจารณาออกกฎหมาย ให้บริษัทเทคโนโลยีในสหรัฐอเมริกา ต้องได้รับใบอนุญาตเท่านั้น ก่อนให้ลูกค้าในประเทศจีนสามารถใช้งานหรือเข้าถึงเทคโนโลยี AI ได้

มีรายงานว่า Stability AI บริษัทปัญญาประดิษฐ์จากอังกฤษ เจ้าของโมเดล Stable Diffusion ซึ่งก่อนหน้านี้มีข่าวว่าบริษัท กำลังประสบปัญหาการเงิน ได้เริ่มเจรจาหาคนมาซื้อกิจการแล้ว โดยตอนนี้มีหนึ่งรายที่มีโอกาสปิดดีลได้สำเร็จ

รายงานบอกว่า Stability AI มีผลประกอบการในไตรมาสแรกของปี 2024 มีรายได้ น้อยกว่า5 ล้านดอลลาร์ และขาดทุนมากกว่า 30 ล้านดอลลาร์ รายการหนี้สินระยะสั้นสะสมมีมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมทั้งค่าเช่าคลาวด์และรายการค่าใช้จ่ายอื่น

ก่อนหน้านี้ซีอีโอของ Stability AI คือ Emad Mostaque ได้ ลาออกจากตำแหน่ง พร้อมกับข่าวการปลดพนักงานจำนวนหนึ่ง

ในงาน Google I/O 2024 เมื่อคืนนี้ ทีม Google DeepMind ได้โชว์เดโมของ Project Astra โครงการผู้ช่วยส่วนตัว AI ที่สามารถสนทนากับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ตอบคำถามสิ่งต่างๆ เกี่ยวกับสิ่งที่มองเห็นผ่านกล้องมือถือ ตัวอย่างคือการยกมือถือออกไปถ่ายนอกหน้าต่าง แล้วถามว่าเราอยู่ที่ไหน ซึ่ง Astra ก็ตอบได้อย่างถูกต้อง

Astra ยังมีความสามารถเรื่องความจำ (memory) โดยตอบคำถามผู้เดโมได้ว่า แว่นตาอยู่ที่ไหน ซึ่ง Astra ตอบได้จากการที่เห็นภาพแว่นตาผ่านเข้ามาในกล้องช่วงก่อนหน้า

Salesforce ประเทศไทยแสดงวิสัยทัศน์ว่าการให้บริการด้าน CRM ของบริษัทจะขับเคลื่อนด้วย AI และ Data

แนวทางของ Salesforce คือการวางตัวเองเป็นตัวกลางในการรวบรวมและจัดการด้าน CRM โดยเปิดรับการเชื่อมต่อฐานข้อมูลต่างๆ เชื่อมโยงข้อมูล ผ่านแพลตฟอร์ม Data Cloud ไม่ว่าจะ AWS, Google Cloud, Azure, Snowflake หรือ Databricks ผ่านการเชื่อมต่อที่ Salesforce เรียกว่า Zero Copy Partner Network เป็นการเชื่อมต่อข้อมูล 2 ทางโดยไม่ต้องมีการคัดลองข้อมูลไป-กลับ ซึ่งก็จะมี Data Cloud สำหรับแต่ละอุตสาหกรรมแยกย่อยให้ด้วย สำหรับรูปแบบการแสดงผลข้อมูลและแพทเทิร์นการเชื่อมโยงข้อมูลที่แตกต่างกันไป

กูเกิลประกาศในงาน Google I/O ว่าบริการค้นหาข้อมูล Google Search ซึ่งมี ฟีเจอร์ทดสอบที่ใช้ Generative AI ช่วยตอบคำถาม ตอนนี้มีชื่อเรียกว่า AI Overviews นั้น จะเปิดให้กับผู้ใช้งานทั้งสหรัฐอเมริกาภายในสัปดาห์หน้า และจะขยายไปยังผู้ใช้งานประเทศอื่นต่อไป เป้าหมายคือเข้าถึงมากกว่า 1 พันล้านคนภายในปีนี้

Google Search ยังประกาศเพิ่มเติมเครื่องมือและความสามารถใหม่ให้ AI Overviews ดังนี้

กูเกิลโชว์ปัญญาประดิษฐ์สร้างภาพ, เพลง, และวิดีโอชุดใหม่ในงาน Google I/O โดยเน้นการทำงานร่วมกับครีเอเตอร์เป็นหลัก

โมเดลสร้างวิดีโอ Veo เป็นโมเดลที่สามารถสร้างวิดีโอความละเอียด 1080p ความยาวเกินนาที โดยเข้าใจถึงศัพท์ด้านภาพยนตร์ เช่น ภาพ timelapse, หรือภาพถ่ายทางอากาศ ที่ผ่านมากูเกิลเชิญผู้สร้างภาพยนตร์เข้ามาทดสอบ Veo เป็นหลัก สำหรับผู้สนใจสามารถขอเข้าคิวใช้งานได้ ในอนาคตกูเกิลมีแผนจะใช้งาน Veo ใน YouTube Shorts และบริการอื่นๆ ต่อไป

ในงานแถลงข่าวเปิดตัว GPT-4o เมื่อคืนนี้ OpenAI ยังประกาศว่าฟีเจอร์หลายอย่างที่เคยจำกัดให้เฉพาะลูกค้าเสียเงินเท่านั้น ตอนนี้ขยายมารองรับผู้ใช้งานแบบฟรีทุกคนด้วย มีรายละเอียดดังนี้

• ใช้งาน แชทบอตคัสคอม GPTs และใน GPT Store (แต่สร้างไม่ได้)
• ใช้งาน GPT-4 ที่ระดับ Intelligence
• วิเคราะห์ข้อมูลและตาราง