IDC ออกรายงานส่วนแบ่งตลาดของอุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะ ไตรมาสที่ 4/20 เฉพาะไตรมาสนี้ยอดขายเติบโต 27.2% รวมทั้งปียอดขายเติบโต 28.4% จากการที่ผู้บริโภคนำเงินจากกิจกรรมบันเทิงที่ทำไม่ได้ในช่วงกักตัวมาซื้อสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และ COVID-19 ยังทำให้ผู้บริโภคใส่ใจกิจกรรมด้านสุขภาพและฟิตเนสมากขึ้น ส่งผลดีต่ออุปกรณ์สวมใส่ยิ่งขึ้นไปอีก

อุปกรณ์สวมใส่ประเภทหูฟังอัจฉริยะ (หูฟังที่มีฟังก์ชั่นมากกว่าแค่เล่นเพลงได้ เช่นมีผู้ช่วยอัจฉริยะ หรืออื่นๆ) กลายเป็นอุปกรณ์สำคัญในปี 2020 และเติบโตมากที่สุดในไตรมาส 4/20 คิดเป็นสัดส่วน 64.2% เพราะอุปกรณ์ประเภทหูฟัง ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับผู้ใช้ ทั้งช่วงกักตัวอยู่บ้านและออกไปข้างนอก และเพราะฟีเจอร์ตัดเสียงรบกวน (ANC) กับผู้ช่วยอัจฉริยะ เริ่มมีอยู่บนหูฟังที่ราคาถูกลงเรื่อยๆ

บริษัทวิจัยตลาด Jon Peddie Research (JPR) เปิดเผยข้อมูลว่ายอดขายจีพียูในไตรมาสที่ 4 ของปี 2020 เติบโตรวมกว่า 20.5% โดย Jon Peddie ระบุว่าสาเหตุหลักมาจากการใช้จีพียูขุดเหมืองคริปโต และยอดขายที่พุ่งสูงของโน้ตบุ๊ก

แต่ Jon Peddie ก็ระบุด้วยว่า ยอดขายจากฝั่งคริปโต อาจลดลงในปีหน้าหลัง Ethereum ที่เป็นสกุลเงินคริปโตที่มีผู้ใช้จีพียูขุดมากที่สุด เตรียมออกเวอร์ชั่น 2.0 ที่จะเปลี่ยนไปใช้ระบบยืนยันธุรกรรมแบบ Proof of stake (PoS) ที่ใช้การวางเงินเพื่อยืนยัน แทน Proof of Work (PoW) ที่ต้องใช้เครื่องอื่นในการยืนยัน ซึ่งแปลว่าอาจจะใช้จีพียูมาขุดเหมืองต่อไม่ได้ในอนาคต

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint Research ออกรายงานตลาดสมาร์ทโฟนในเดือนมกราคม 2021 มีประเด็นน่าสนใจคือ OPPO มีส่วนแบ่งการตลาด เป็นอันดับ 1 ในจีนครั้งแรก ที่ 21% ตามด้วย Vivo 20% ส่วน หัวเหว่ย แอปเปิล และ Xiaomi อยู่ที่ 16%

ทั้งนี้ข้อมูลของ Counterpoint ระบุเฉพาะเปอร์เซ็นต์ส่วนแบ่งการตลาด แต่ไม่ได้บอกว่าคิดเป็นจำนวนเครื่องมากน้อยเท่าใด

Varun Mishra นักวิเคราะห์ของ Counterpoint มองว่าที่ OPPO ขึ้นมาเป็นอันดับ 1 ได้สำเร็จ เนื่องจากการปรับไลน์สินค้าในปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะตระกูล Reno ที่มีสเป็กเหมาะสม ในราคาที่ถูกลงกว่ารุ่นก่อนหน้า ขณะที่สินค้าตระกูล A ได้รับการตอบรับที่ดีในกลุ่มรองรับ 5G ตลอดจนยังแย่งส่วนแบ่งมาจากหัวเหว่ยได้ด้วย

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint Research รายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทวอทช์ของไตรมาสที่ 4 ปี 2020 ตัวเลขส่งมอบรวมทุกยี่ห้อลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 4 ปี 2019 สาเหตุหลักจากการระบาดของโควิด-19

ส่วนแบ่งรายยี่ห้อ แอปเปิลครองอันดับที่ 1 ด้วยส่วนแบ่ง 40% จำนวนส่งมอบ Apple Watch 12.9 ล้านเรือน ตามด้วยซัมซุงในอันดับที่ 2 ส่วนแบ่ง 10% อันดับ 3-4-5 คือ หัวเหว่ย Fitbit และ BBK (Oppo, Vivo) ตามลำดับ

Unity เผยผลสำรวจเกมที่ใช้เอนจิ้นของบริษัทในปี 2020 ซึ่งมีจำนวนผู้เล่นกว่า 2.8 พันล้านคน พบว่าความแตกต่างระหว่างจำนวนผู้ที่เล่นเกมในวันธรรมดาเมื่อเทียบกับสุดสัปดาห์ เพิ่มขึ้นถึง 52% โดยเป็นการเพิ่มในฝั่งของวันธรรมดา และเอาชนะยอดผู้เล่นเกมในวันหยุดสุดสัปดาห์ได้แล้ว

นอกจากนี้ผลสำรวจยังระบุข้อมูลอื่นๆ ในวงการเกม เช่นชี้ว่าเกมผู้เล่นหลายคนควรโฟกัสไปที่การออกคอนเทนต์ใหม่ เพราะการออกคอนเทนต์ใหม่ ช่วยเพิ่มยอดผู้เล่นได้กว่า 11% ส่วนวงการเกมมือถือมียอดผู้เล่นสูงขึ้นในช่วงต้นปี ก่อนจะตกลงช่วงกลางปี และมียอดผู้เล่นต่ำกว่าปี 2019 แต่ยอดใช้จ่ายในมือถือก็ยังเติบโตอยู่ที่ 8% และยอดใช้จ่ายวันแรกในแอป ก็เพิ่มขึ้นถึง 50%

บริษัทวิจัยตลาด Gartner ออกรายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนของไตรมาสที่ 4 ปี 2020 โดยยอดขายทั้งหมดลดลง 5.4% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปี 2019 ที่ 384.6 ล้านเครื่อง

Anshul Gupta นักวิเคราะห์ของ Gartner ให้ความเห็นว่าสมาร์ทโฟน 5G ระดับล่างถึงกลาง มียอดขายเพิ่มขึ้นจากการที่ผู้ใช้บางส่วนต้องการเทคโนโลยีรุ่นใหม่ ซึ่งช่วยชดเชยตัวเลขยอดขายรวมให้ลดน้อยลง ส่วนในปี 2021 สมาร์ทโฟน 5G กลุ่มราคาไม่สูงที่มีออกมามากรุ่นขึ้น จะเป็นตัวผลักดันตลาดรวมที่สำคัญ

บริษัทวิจัยตลาด Canalys รายงานภาพรวมของตลาดแท็บเล็ต และ Chromebook ประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2020 ต่อจากตลาดพีซีที่ รายงาน ไปก่อนหน้านี้ โดยแท็บเล็ตมีจำนวนส่งมอบ 52.8 ล้านเครื่อง สำหรับไตรมาส 4/2020 และ 160.6 ล้านเครื่อง สำหรับตลอดปี 2020 เพิ่มขึ้น 28% เทียบกับตัวเลขในปี 2019 เป็นสถิติสูงสุดที่เคยมีมา

เช่นเดียวกับ Chromebook มีจำนวนส่งมอบ 11.2 ล้านเครื่อง ในไตรมาสที่ 4/2020 เป็นสถิติใหม่สูงสุด และตลอดปี 2020 รวมเป็นจำนวน 30.6 ล้านเครื่อง

บริษัทวิจัยตลาด 3 แห่ง ได้แก่ Canalys, IDC และ Counterpoint ออกรายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2020 ซึ่งให้ข้อมูลออกมาเหมือนกันว่าแอปเปิลครองส่วนแบ่งยอดขายสูงสุด ประจำไตรมาสนี้

เริ่มที่ Counterpoint บอกว่าภาพรวมสมาร์ทโฟนส่งมอบ 395.9 ล้านเครื่อง ลดลง 1% ถ้าเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน แต่เพิ่มขึ้น 8% ถ้าเทียบกับไตรมาส 3/2020 แอปเปิลครองส่วนแบ่งยอดขายอันดับ 1 ที่ 81.9 ล้านเครื่อง (21%) ตามด้วยซัมซุง, Xiaomi, Oppo และ Vivo

นักวิเคราะห์จาก Counterpoint ให้ข้อมูลว่า 5G เป็นปัจจัยหลักของยอดขายสมาร์ทโฟนตอนนี้ โดยเฉพาะในจีนที่มีส่วนแบ่งยอดขายถึง 40% ของสมาร์ทโฟน 5G ทั่วโลก

CCS Insight บริษัทวิจัยตลาด ทำการสำรวจกลุ่มผู้บริโภคกว่า 5,000 คน ในสหราชอาณาจักร พบว่าประมาณ 34 เปอร์เซ็นต์ ระบุว่าจะใช้มือถือที่ใช้อยู่ในปัจจุบันนานกว่ารุ่นก่อนๆ ซึ่งมีจำนวนมากกว่าผู้บริโภคที่ระบุว่าจะเปลี่ยนมือถือไวกว่าเดิมถึงสองเท่า

CCS Insight ระบุว่าตลาดมือถือ เริ่มเปลี่ยนจากอุปกรณ์ที่ใช้งานแค่สองปี เข้าไปใกล้เคียงกับการเป็น “white goods” หรืออุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ที่ผู้ใช้จะเปลี่ยนเมื่อพังแล้วเท่านั้นมากขึ้น เพราะความแตกต่างในด้านประสิทธิภาพของมือถือ ลดน้อยลงทุกๆ ปี และการอัพเกรดรุ่น ไม่ได้เป็นการก้าวกระโดดทางประสิทธิภาพเหมือนเคย

ปี 2020 อาจเป็นปีที่ไม่ดีนักสำหรับหลายธุรกิจ แต่ล่าสุดข้อมูลจาก InvestGame บริษัทวิเคราะห์ดีลทางธุรกิจของวงการเกม เปิดเผยว่าปีนี้มียอดเงินสะพัดในการลงทุนธุรกิจเกมกว่า 33.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่าหนึ่งล้านล้านบาท โดยเป็นผลจากดีลการลงทุนและควบรวมกิจการ 664 ดีลโดยดีลเกิดในตลาดสหรัฐมากที่สุด 36% รองลงมาเป็นประเทศจีน ที่ 27%

3 บริษัทวิจัยตลาดทั้ง IDC, Gartner และ Canalys รายงานภาพรวมตลาดพีซีของไตรมาสที่ 4 ปี 2020 และตัวเลขรวมตลอดปี 2020 ซึ่งเป็นปีที่ตลาดพีซีมีอัตราการเติบโตสูงสุดในรอบ 10 ปี

เริ่มที่ข้อมูลจาก IDC เฉพาะไตรมาส 4/2020 จำนวนส่งมอบ 91.6 ล้านเครื่อง เติบโต 26.1% เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน และตลอดปี 2020 ส่งมอบรวม 302.6 ล้านเครื่อง เติบโต 13.1% โดย Ryan Reith ฝ่ายวิจัยของ IDC บอกว่าแม้การเติบโตในตลาดพีซีจะทำให้คนสนใจประเด็นการทำงานและเรียนที่บ้าน แต่ตลาดเกมมิ่งพีซี, หน้าจอ และ Chromebook ก็ต่างเติบโตสูงเช่นกัน

Sensor Tower บริษัทวิจัยตลาดบนมือถือ เปิดเผยข้อมูลว่าเกม Genshin Impact ทำรายได้ไปแล้ว 393 ล้านเหรียญสหรัฐ หลังเปิดตัวเมื่อวันที่ 28 กันยายน ถึง 28 พฤศจิกายน เป็นเกมที่ทำรายได้บนมือถือได้เป็นอันดับสองของโลก รองจาก Honor of Kings หรือ RoV ตามชื่อในบ้านเรา แบ่งเป็นรายได้ในเดือนที่สองที่ 148 ล้านเหรียญสหรัฐ ลดลงจากเดือนแรกที่ทำได้ 245 ล้านเหรียญ

CB Insights บริษัทวิจัยด้านการลงทุน ซึ่งรวบรวมข้อมูลการลงทุนในสตาร์ทอัพทั่วโลก ได้อัพเดตรายชื่อสตาร์ทอัพที่มีสถานะระดับยูนิคอร์นทั่วโลก (มูลค่ากิจการมากกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์ และยังไม่ exit) พบว่าตอนนี้มีสตาร์ทอัพระดับยูนิคอร์นแล้วมากกว่า 500 บริษัท

สิ่งที่น่าสนใจคืออัตราการเพิ่มขึ้นของจำนวน โดยเมื่อ 2 ปีที่แล้ว จำนวนสตาร์ทอัพกลุ่มนี้มีอยู่ 250 บริษัท และก่อนหน้านั้นก็ใช้เวลามากกว่า 4 ปี จึงมีสตาร์ทอัพยูนิคอร์นครบ 250 บริษัท ส่วนข้อมูลแยกรายประเทศ อเมริกามีมากที่สุด 242 บริษัท ตามด้วยจีน 119 บริษัท (สองประเทศนี้รวมกันก็มากกว่า 70% แล้ว)

Canalys เผย 10 อันดับมือถือขายดีในไตรมาสที่ 3 ของปี 2020 สองอันดับแรกเป็น iPhone 11 และ iPhone SE ส่วนสามอันดับถัดมาเป็น Galaxy A21s, Galaxy A11 และ Galaxy A51 ถือเป็นมือถือแอนดรอยด์ที่ขายดีที่สุดสามอันดับแรก ส่วนถัดมาอีกอันดับเป็น Xiaomi Redmi Note 9/ Redmi 10x 4G

บริษัทวิจัยตลาด IDC รายงานภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนในไตรมาสที่ 3 ปี 2020 โดยมีสัญญาณที่ดีขึ้น ตัวเลขส่งมอบ 353.6 ล้านเครื่อง ลดลงเหลือ 1.3% จากปีก่อน สะท้อนภาพรวมเศรษฐกิจหลังโควิด-19 ว่ามีทิศทางที่ดีขึ้น ซึ่งประเทศที่มียอดส่งมอบในอัตราเพิ่มขึ้นสูงได้แก่ อินเดีย, บราซิล และอินโดนีเซีย

ซัมซุงกลับมามีส่วนแบ่งการตลาดอันดับ 1 อีกครั้งที่ 22.7% (80.4 ล้านเครื่อง) ซึ่งได้ประโยชน์จากตลาดอินเดีย ที่ความต้องการสมาร์ทโฟนรุ่นราคาถูกมีอยู่มาก อันดับ 2 คือหัวเหว่ย (14.7%, 51.9 ล้านเครื่อง) ตามด้วย Xiaomi (13.1%, 46.5 ล้านเครื่อง) ซึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า Apple ในอันดับ 4 เป็นครั้งแรก (10.6%, 41.6 ล้านเครื่อง)

Sensor Tower บริษัทข้อมูลการตลาดของแอปมือถือ ประมาณการว่า Genshin Impact ทำรายได้ในเดือนแรกสูงถึง 245 ล้านเหรียญสหรัฐ ขึ้นแท่นเกมมือถือบน App Store และ Google Play Store ที่ทำรายได้สูงสุดตั้งแต่วันที่ 28 กันยายน ถึง 27 ตุลาคม เอาชนะ Honor of Kings เกม MOBA จาก Tencent ที่ทำรายได้ 216 ล้านเหรียญ และ PUBG ที่ทำรายได้ 195 ล้านเหรียญ ในช่วงเดียวกัน

บริษัทวิจัยตลาด IDC และ Gartner ออกรายงานภาพรวมตลาดพีซีของไตรมาส 3 ปี 2020 โดยต่างให้ข้อมูลว่าตลาดพีซีมีการเติบโตสูงสุดในรอบ 10 ปี เช่นเดียวกับ Canalys ที่ออกมารายงานก่อนหน้านี้

ตัวเลขของ IDC ระบุว่าตลาดเติบโต 14.6% เทียบกับไตรมาส 3 ปี 2019 จำนวนส่งมอบ 81.3 ล้านเครื่อง ขณะที่ Gartner ให้ตัวเลขเติบโต 3.6% จำนวนส่งมอบ 71.4 ล้านเครื่อง (ที่ตัวเลขต่างกันมากเพราะนิยามพีซีที่แตกต่างกัน)

บริษัทวิจัยตลาด Canalys รายงานภาพรวมของตลาดพีซีในไตรมาสที่ 3 ปี 2020 จำนวนส่งมอบ 79.2 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้นถึง 12.7% เทียบไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และเป็นการเติบโตที่สูงที่สุดในรอบสิบปีของตลาดพีซี

Ishan Dutt นักวิเคราะห์ของ Canalys อธิบายว่าช่วงไตรมาส 2 นั้น ผู้ผลิตต่างพยายามบริหารซัพพลายเชนในการผลิต เพื่อรองรับความต้องการสินค้าสูงจากเหตุโควิด-19 ขณะที่เข้ามาสู่ไตรมาส 3 สายการผลิตเริ่มบริหารจัดการดีขึ้น จนรองรับความต้องการได้ ตลอดจนโรงเรียนเข้าสู่ช่วงเปิดภาคการศึกษา ทำให้ความต้องการพีซีจากกลุ่มนี้เพิ่มสูงขึ้นอีก อีกทั้งหลายประเทศก็เริ่มพบการระบาดระลอกที่สอง ทำให้ความต้องการอุปกรณ์สำหรับเรียนหรือทำงานที่บ้านยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น

Counterpoint Research เปิดรายงานส่วนแบ่งตลาดชิปเซ็ตมือถือสมาร์ทโฟน (smartphone application processor) ในไตรมาสที่สอง Qualcommยังครองแชมป์ แม้ส่วนแบ่งตลาดลดลง จาก 33% ใน Q2 ปีที่แล้ว เหลือ 29% ในปีนี้ ส่วน Mediatekมาอันดับสอง ส่วนแบ่งเพิ่มจาก 24% เป็น 26%

ที่เติบโตที่สุดเห็นจะเป็น HiSiliconมีส่วนแบ่งตลาดเพิ่มจาก 12% ในปีที่แล้ว เป็น 16% ในปีนี้ ส่วนชิปของ Appleมีส่วนแบ่งเพิ่มจาก 11% เป็น 13% เท่ากับ Samsungที่ส่วนแบ่งตลาดลดลงมาจาก 16%

บริษัทวิจัยตลาด Canalys เปิดเผยว่า Huawei ทำยอดขายมือถือแซง Samsung เป็นครั้งแรก ในไตรมาสที่สองของปี 2020 โดยทำยอดขายได้ 55.8 ล้านเครื่อง แซง Samsung ที่ทำได้ 53.7 ล้านเครื่อง ซึ่งแม้ยอดขายโดยรวมจากทั่วโลกของ Huawei จะลดลง 5% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่สองของปีที่แล้ว แต่ยอดขายของ Samsung กลับลดลงมากกว่า อยู่ที่ 30%

ยอดขายของ Huawei ในประเทศจีน เติบโตขึ้น 8% ทำให้แม้ยอดขายในประเทศอื่นลดลง 27% แต่ก็ทำให้จำนวนยอดขายรวมทั่วโลก ลดลงเพียง 5% เท่านั้น โดยยอดขายที่ทำได้ในไตรมาสที่สอง ของปีนี้ มาจากประเทศจีนถึง 72% และที่อื่นในโลกเพียง 28% เท่านั้น เทียบกับไตรมาสที่สองของปี 2019 ที่ยอดขายมาจากประเทศจีน 64% และจากประเทศอื่น 36%

Counterpoint Research เปิดรายงานวิจัยตลาดมือถือในไตรมาสที่สองของปี 2020 พบว่ายอดขายโดยรวมของมือถือรวมสามเดือนยังไม่เท่าปีก่อน แต่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทุกสัปดาห์ ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม และกลับมาชนะปีก่อนได้ในเดือนมิถุนายน แสดงสัญญาณการฟื้นตัวของตลาดมือถือ โดย Apple ยังได้รับผลกระทบอยู่ แต่มี iPhone SE ช่วยดึงยอดขายไว้ตลอดไตรมาส

NPD บริษัทวิจัยตลาดชั้นนำ รายงานว่า ยอดใช้จ่ายกับสินค้าฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ อุปกรณ์เสริมและการ์ดเกม ตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน ก็พุ่งสูงถึง 6.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ เพิ่มขึ้นถึง 19% จากปีที่แล้ว และสูงที่สุดตั้งแต่ปี 2010 นอกจากนี้เฉพาะเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ยอดใช้จ่ายสินค้าประเภทเกมในสหรัฐ พุ่งถึง 1.2 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งมากที่สุดในช่วงเดือนเดียวกันนับตั้งแต่ปี 2009 และมากกว่าเดือนมิถุนายนปีที่แล้วถึง 26%

บริษัทวิจัยตลาดทั้ง IDC และ Gartner รายงานตัวเลขส่งมอบพีซีของไตรมาสที่ 2 ปี 2020 ภาพรวมมีการเติบโตสูงขึ้น สะท้อนความต้องการสินค้าในช่วงที่ผ่านมาซึ่งมีการระบาดของโควิด-19 ทำให้คนทำงานที่บ้านมากขึ้น และสถานการณ์ซัพพลายเชนที่ดีขึ้น

ตัวเลขของ Gartner ระบุว่าพีซีที่ส่งมอบในไตรมาสมี 64.8 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 2.8% ส่วน IDC ระบุว่ามี 72.3 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 11.2% ทั้งนี้สาเหตุที่ตัวเลขของสองค่ายนี้ต่างกันมาก เนื่องจากการนับและไม่นับอุปกรณ์บางอย่างเป็นกลุ่มพีซี เช่น Surface หรือ Chromebook เป็นต้น

Strategy Analytics บริษัทวิจัยตลาดสมาร์ทโฟน เปิดผลวิจัยตลาด รายงานว่าสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ ครองตลาด 86 เปอร์เซ็นต์ของสมาร์ทโฟนที่จำหน่ายทั้งโลกในไตรมาสแรกของปี 2020 และ Samsung Galaxy A51 เป็นสมาร์ทโฟนฝั่งแอนดรอยด์ที่ขายดีที่สุด

Samsung Galaxy A51 ครองยอดขาย 2.3% ของยอดขายสมาร์ทโฟนทั้งโลก ตามมาด้วย Xiaomi Redmi 8 ที่ 1.9% Samsung Galaxy S20+ ที่ 1.7% (เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นพรีเมี่ยม รุ่นเดียวใน 6 อันดับแรก) ส่วน 3 อันดับต่อมา เป็น Samsung Galaxy A10s, Xiaomi Redmi Note 8, และ Samsung Galaxy A20s ถือว่า Samsung ครองไปถึง 4 อันดับเลยทีเดียว

รายงาน Adobe’s Digital Economy Index เผยยอดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ พุ่งสูง เหตุเพราะ COVID-19 ตัวรายงาน วิเคราะห์ธุรกรรมออนไลน์มากกว่าหนึ่งล้านล้านรายการ ในหน่วยจำแนกประเภทสินค้า (SKU) ที่ต่างกันถึง 100 ล้านรายการ โดย Adobe ได้ทำงานร่วมกับร้านค้าปลีกออนไลน์ในสหรัฐฯ 80 แห่งเพื่อให้ได้ข้อมูลมา

ในรายงานพบว่า ยอดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ เดือนเมษายนเพิ่มขึ้นจากเดือนมีนาคมหรือช่วงก่อนจะปิดเมืองอย่างจริงจัง 49% โดยสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ก็มียอดขายช่องทางออนไลน์สูงขึ้น 58% และยังพบแนวโน้มปรับราคาสูงขึ้นด้วยเพราะมีดีมานด์สูงในช่วงนี้ และคาดว่าจะเป็นอย่างนี้ไปอีกช่วงระยะเวลาหนึ่ง